120調(diào)度員個(gè)人工作心得怎么寫（精選8篇）

【第1篇】120調(diào)度員個(gè)人工作心得怎么寫1450字

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20__年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長處，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到四勤，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。

在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺(tái)賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過程中，要聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、積極努力做好20__年工作

20__年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出的貢獻(xiàn)。

為了更好的完成20__年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20__年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過去，展望未來。20__年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為20__年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。

【第2篇】收銀員的工作心得體會(huì)怎么寫1250字

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

【第3篇】2025年支隊(duì)工作心得體會(huì)范文怎么寫4100字

我市支隊(duì)在省總隊(duì)和市農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省海洋與漁業(yè)執(zhí)法工作會(huì)議精神，按照抓落實(shí)促發(fā)展的總要求，切實(shí)履行職責(zé)，依法行政，在執(zhí)法監(jiān)管、打擊非法捕撈、漁航安全、資源的管護(hù)和隊(duì)伍建設(shè)等都取得了新成績，較好地完成了今年的工作及任務(wù)。

(一)落實(shí)執(zhí)法責(zé)任、加大執(zhí)法力度

今年支隊(duì)著重抓好執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，繼續(xù)以打擊電、炸、毒等非法捕撈為重點(diǎn)，實(shí)行各大隊(duì)轄區(qū)負(fù)責(zé)制，支隊(duì)做好各項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的指揮、協(xié)調(diào)。對各類非法捕撈行為始終保持交壓態(tài)勢。

1、支隊(duì)全年參加各類執(zhí)法112天、參加人員46xxxx次、出航57航次、檢查漁船1637艘次、處理違規(guī)漁船39艘。全市累計(jì)查處電魚27宗、毒蝦2宗、無證經(jīng)營水生野生動(dòng)物3宗、流動(dòng)漁船1宗、新興江水質(zhì)污染2宗，拆解電魚船7艘，對各類違法違規(guī)行為分別給予警告和行政處罰等處理。

2、組織開展秋季打電專項(xiàng)行動(dòng)。8、9兩個(gè)月，支隊(duì)聯(lián)合各大隊(duì)分兩個(gè)階段進(jìn)行的秋季打電執(zhí)法行動(dòng)，這次行動(dòng)，全市各大隊(duì)共出動(dòng)漁政執(zhí)法車5輛、船艇38艘次、參加人員45xxxx次、檢查漁船86艘、查處電魚案16宗、拆解電魚船底艘和電魚工具一批。 3、組織好流域打非和整治污染統(tǒng)一行動(dòng)。10月我市按照珠江流域漁業(yè)管理委員會(huì)和省海洋與漁業(yè)局、漁政總隊(duì)的部署，組織全市各大隊(duì)部份人員參加在廣西梧州市舉行的20xx年珠江流域兩廣人工增殖江河放流活動(dòng)。并開展珠江流域打擊非法捕撈和整治污染執(zhí)法行動(dòng)，在省總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)、部署行動(dòng)下。行動(dòng)從廣西梧州交界水域沿西江直至三水交界，我市共出動(dòng)漁政船1艘、快艇6艘、執(zhí)法汽車5輛，漁政執(zhí)法人員4xxxx次，分水陸兩個(gè)組同時(shí)進(jìn)行，結(jié)合漁船違規(guī)特點(diǎn)，每天早晚分別兩次突擊行動(dòng);陸上組則發(fā)揮執(zhí)法車加橡皮艇裝備優(yōu)勢，對南江河等西江支流進(jìn)行了巡查，對本市轄區(qū)西江、賀江、綏江進(jìn)行了全面性的執(zhí)法行動(dòng)。檢查情況：檢查漁船115艘，無證捕撈12艘，拆解“迷魂陣”xxxx，糾正船牌不規(guī)范化5艘。

(二)完成了漁業(yè)船舶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可工作，為漁船檢驗(yàn)規(guī)范打好了基礎(chǔ)

為貫徹實(shí)施《_____漁業(yè)船舶檢驗(yàn)條例》，按照省的工作部署，上半年支隊(duì)把船檢規(guī)范化建設(shè)作為重點(diǎn)工作，落實(shí)人員培訓(xùn)，按內(nèi)陸漁船檢驗(yàn)制定規(guī)程，經(jīng)國家、省漁業(yè)船舶檢驗(yàn)局領(lǐng)導(dǎo)和檢查評審組對我漁業(yè)船舶檢驗(yàn)分局和各檢驗(yàn)站檢查考評，10月份肇慶漁業(yè)船舶檢驗(yàn)分局及各縣(區(qū))檢驗(yàn)站獲國家船檢局機(jī)構(gòu)資格認(rèn)可。

(三)加強(qiáng)漁業(yè)船舶管理，落實(shí)安全責(zé)任認(rèn)真貫徹落實(shí)市安委會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作》精神,積極開展全市漁業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。由于工作責(zé)任的落實(shí)，目標(biāo)明確。在以往船舶管理基礎(chǔ)上我們認(rèn)真總結(jié)與聽取漁業(yè)居委領(lǐng)導(dǎo)的意見，把安全措施落實(shí)到位。積極耐心向漁民群眾做好宣傳教育。今年，全市管轄的漁船已全部按要求配置救生衣。同時(shí)，指導(dǎo)各大隊(duì)開展?jié)O監(jiān)、船檢業(yè)務(wù)，完成換發(fā)新版證書的工作。全市漁業(yè)管理正在形成講求安全生產(chǎn)的良好氛圍。使?jié)O政人員及漁民群眾的安全從觀念與理念上都有了很大的改觀和進(jìn)步。

為貫徹落實(shí)省海洋與漁業(yè)局《關(guān)于開展20xx年全省春季漁航安全聯(lián)合檢查行動(dòng)的緊急通知》我支隊(duì)也迅速作出相應(yīng)落實(shí)措施，舉行西江、綏江兩江聯(lián)合檢查行動(dòng)。此次聯(lián)合檢查行動(dòng)體現(xiàn)

1、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，省總隊(duì)和市農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)親自率領(lǐng)檢查工作小組親臨第一線參加巡航檢查。

2、這次檢查面積廣、時(shí)間短，從肇慶至四會(huì)馬房、高要金利(與三水高明交界水域)，封開界首(與廣西交界水域)以及賀江水域，行程67xxxx公里。檢查時(shí)間共8天，出動(dòng)漁政船、艇31艘(次)、汽車13輛(次)參加人員19xxxx(次)。行動(dòng)檢查漁船471艘，查處違規(guī)漁船14艘，配置救生衣60xxxx。在檢查中，發(fā)現(xiàn)有安全隱患漁船現(xiàn)場責(zé)令其立刻改正，符合安全要求才準(zhǔn)許作業(yè)。

3、今年3月27日在德慶悅城江段發(fā)生的重大水上交通安全事故，我們立即趕到現(xiàn)場和德慶漁政大隊(duì)協(xié)助漁民進(jìn)行救撈，海事局已立案偵查處理該事故。

4、針對小湘漁民上訪，向支隊(duì)反映漁場被挖沙船破壞要求給予補(bǔ)償一事，我們耐心做好漁民的思想工作，及時(shí)解決問題。現(xiàn)支隊(duì)正與市水利局方面達(dá)成一致意見，準(zhǔn)備聯(lián)手調(diào)查西江的漁業(yè)資源情況，為今后漁政部門能參與河沙開采管理奠定基礎(chǔ)。

5、為規(guī)范漁船管理，保障漁業(yè)安全生產(chǎn)，支隊(duì)以漁業(yè)生產(chǎn)安全第一、預(yù)防為主。積極開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作、強(qiáng)化管理。通過處理德慶漁船碰撞、人員落水失蹤的海難事故同時(shí)，在漁船年審簽證時(shí)嚴(yán)把安全關(guān)，對不配備救生衣的，一概不予年審簽證。各大隊(duì)也要求做到，在源頭上消除安全隱患。全市配救生衣60xxxx。

6、支隊(duì)組織各大隊(duì)開展安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查行動(dòng)累計(jì)有xxxx。12月11日由市政府牽頭，會(huì)同安監(jiān)局，海事局、公安局、交通局聯(lián)合進(jìn)行了水上安全大檢查，電視報(bào)刊予以了報(bào)道宣傳，使廣大漁民提高了安全生產(chǎn)意識(shí)。

(四)規(guī)范水生野生動(dòng)物管理。

1、開展水生野生動(dòng)物經(jīng)營、利用、繁養(yǎng)證件的年審與收費(fèi)工作。根據(jù)計(jì)價(jià)格[20xx]393號(hào)、粵價(jià)[20xx]279號(hào)文精神，粵海漁函[20xx]248號(hào)的通知，我市的水生野生動(dòng)物保護(hù)管理費(fèi)于20xx年3月開始征收，該工作與水生野生動(dòng)物許可證年審工作相結(jié)合開展。

2、二月下旬開始，支隊(duì)組織了兩次對端州區(qū)內(nèi)所有市場、酒樓的檢查行動(dòng)，共檢查灑樓、水產(chǎn)店83間，查處非法經(jīng)營利用水生野生保護(hù)動(dòng)物案一宗。其中大部份的酒樓和水產(chǎn)店是依法經(jīng)營，但也有少部份的經(jīng)營者沒有辦理相關(guān)的證書。本著以教育為主的原因，支隊(duì)人員以教育和警告的形式督促?zèng)]有證件的經(jīng)營者速辦理有關(guān)的合法證件?，F(xiàn)端州區(qū)及下屬各縣區(qū)已辦理(或正申請辦理)水生野生動(dòng)物經(jīng)營、馴養(yǎng)的許可證共5xxxx本。

(五)查處污染事故，建立人工魚巢

1、1月6日，高要新興江連續(xù)出現(xiàn)大面積死魚、死蝦事故，我支隊(duì)接報(bào)后立即會(huì)同肇慶市、高要市環(huán)保局、高要市農(nóng)業(yè)局、高要漁政大隊(duì)一起趕到事故現(xiàn)場作調(diào)查處理。經(jīng)查明該次死魚事故的原因是由于高要市活道鎮(zhèn)恒華精飾廠將含高濃度氯化物的工業(yè)污水直排入新興江所致。經(jīng)過為期一個(gè)多月的調(diào)查取證，認(rèn)定污染事故是該廠違反有關(guān)法律法規(guī)所造成的，最后對其作出資源賠償處理。

2、為了更好地保護(hù)西江漁業(yè)資源，加快西江漁業(yè)和水生生態(tài)環(huán)境的修復(fù)工作，根據(jù)我市西江的特定自然環(huán)境和氣候出發(fā)，我科于今年2月在西江桂林沙江段首次設(shè)立人工魚巢試驗(yàn)區(qū)(該江段歷來是西江鯉魚等粘性卵魚類的產(chǎn)卵區(qū))。投放了蘆葦魚巢xxxx，水浮蓮魚巢xxxx，共336xxxx米。經(jīng)過為期二個(gè)多月的試驗(yàn)工作，該試驗(yàn)區(qū)共產(chǎn)出魚卵200xxxx萬粒。農(nóng)業(yè)部、海區(qū)局、省局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、珠江水產(chǎn)研究所的水產(chǎn)專家及各大新聞媒體相繼到現(xiàn)場作了指導(dǎo)和報(bào)道，對該項(xiàng)工作一致好評。

(六)建立漁業(yè)資源檔案，加快自然保護(hù)區(qū)建設(shè)。

1、20xx年5月和10月期間，中科院珠江水產(chǎn)研究所羅副所長帶領(lǐng)二個(gè)研究生分兩次到我市西江、賀江、綏江、等江段進(jìn)行漁業(yè)資源調(diào)查工作，主要調(diào)查了西江、賀江、綏江現(xiàn)有的漁業(yè)資源(包括魚類的種群與數(shù)量、生長狀況、漁船的捕撈量等)，過去和現(xiàn)有的漁業(yè)天然產(chǎn)卵場狀況。

調(diào)查期間專家們和我們檢查人員到沿江每個(gè)漁村與漁民了解捕撈生產(chǎn)、魚類品種的情況，提取8xxxx個(gè)品種做(標(biāo)本)研究，通過魚類標(biāo)本的采集，建立了一系列祥實(shí)的西江江河天然漁業(yè)資源數(shù)據(jù)，為我市日后對江河漁業(yè)資源的保護(hù)、恢復(fù)、發(fā)展等工作提供重要的科學(xué)依據(jù)。對我市今后的漁業(yè)資源可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。調(diào)查結(jié)果表明，我市轄區(qū)內(nèi)珠江水系各江段仍保持有豐富的水生生物多樣性，起捕的魚類仍超過80種，但有很多名貴的經(jīng)濟(jì)魚類日益減少，廣東魴的資源經(jīng)過為期1xxxx年的保護(hù)，資源量有較大增加，說明了對產(chǎn)卵場保護(hù)的重要性。

2、為加快自然保護(hù)區(qū)建設(shè)，切實(shí)保護(hù)好水生動(dòng)植物的棲息地。保護(hù)水生野生動(dòng)植物最根本的途徑是加強(qiáng)水生野生動(dòng)植物棲息繁衍水域保護(hù)，最有效的措施是建立自然保護(hù)區(qū)。

根據(jù)省府《關(guān)于加快自然保護(hù)區(qū)建設(shè)的議案辦理意見的通知》粵府[20xx]1號(hào)文文件精神以及結(jié)合省海洋與漁業(yè)自然工作會(huì)議的要求，在調(diào)查論證的基礎(chǔ)上組織上報(bào)了七個(gè)水生生態(tài)自然保護(hù)區(qū)的申報(bào)材料。8月由省、市水產(chǎn)專家組成的評審團(tuán)正式評議通過了建立懷集縣三江口斑鳠產(chǎn)卵場自然保護(hù)區(qū)的材料，9月懷集縣人民政府同意建立懷集縣三江口斑鳠產(chǎn)卵場自然保護(hù)區(qū);9月鼎湖區(qū)人民政府同意建立鼎湖區(qū)黃沙蜆自然保護(hù)區(qū);10月肇慶市人民政府同意設(shè)立西江廣東魴產(chǎn)卵場市級自然保護(hù)區(qū);11月封開縣人民政府同意建立封開賀江漁業(yè)生態(tài)縣級自然保護(hù)區(qū)。為此，我市今年新批準(zhǔn)建立水生生態(tài)自然保護(hù)區(qū)xxxx(市級xxxx、縣級xxxx)，使我市自然保護(hù)區(qū)達(dá)到xxxx，這些保護(hù)區(qū)的建立標(biāo)志著我市為保護(hù)、恢復(fù)、發(fā)展?jié)O業(yè)生態(tài)環(huán)境，豐富漁業(yè)生物多樣性，為永續(xù)利用漁業(yè)資源提供了保障。

(七)加強(qiáng)裝備建設(shè)、提高執(zhí)法效率

由于本支隊(duì)地處山區(qū)，執(zhí)法經(jīng)費(fèi)長期短缺，致使全市執(zhí)法裝備十分落后，個(gè)別大隊(duì)連執(zhí)法快艇都沒有。如何做好漁業(yè)執(zhí)法?必須要加強(qiáng)裝備方面的建設(shè)。今年在省總隊(duì)的支持下。一是為懷集、廣寧兩大隊(duì)配置了橡皮快艇，解決了無執(zhí)法快艇的歷史。二是為支隊(duì)更換85hp玻璃鋼快艇，恢復(fù)了一年無快艇執(zhí)法的局面。三是為鼎湖、德慶、懷集、廣寧等三大隊(duì)配置漁政執(zhí)法汽車，完善了汽車、橡皮快艇執(zhí)法配套使用。四是購置新的水泥躉船和新建陸地上落碼頭(現(xiàn)正在加緊施工)，改善過去上落不方便和安全隱患重重以及殘舊不勘大有影響市容環(huán)境。

為把握好新裝備的優(yōu)勢，根據(jù)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，執(zhí)法大隊(duì)多次組織支隊(duì)與大隊(duì)局部突擊性執(zhí)法和全市巡環(huán)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，充分發(fā)揮汽車、橡皮快艇執(zhí)法模式，各類漁業(yè)違法行為有著明顯的下降。

(八)抓好落實(shí)、規(guī)范管理

1、今年是漁港監(jiān)督業(yè)務(wù)下放各大隊(duì)后，具體行使職責(zé)工作的第一年。為確保全市漁監(jiān)費(fèi)收工作能順利開展，指導(dǎo)各大隊(duì)統(tǒng)一開展?jié)O監(jiān)業(yè)務(wù)工作。對業(yè)務(wù)開展有困難的大隊(duì)進(jìn)行了專門指導(dǎo)。使我市漁船年審簽證工作較往年提前完成。漁船簽證情況全市漁船年審簽證958本，簽證率6xxxx。辦理河蜆專項(xiàng)捕撈許可證174本，其中三水漁船85本;端州區(qū)17本;高要22本;鼎湖區(qū)50本。辦理廣西漁船過境捕撈許可80艘。

2、由市農(nóng)業(yè)局牽頭組織全市各縣市(區(qū))漁業(yè)主管部門、漁政大隊(duì)召開農(nóng)業(yè)部《關(guān)于換發(fā)新版漁業(yè)船舶捕撈許可證的通知》工作會(huì)議，要求各大隊(duì)必須按時(shí)完成換發(fā)新證的工作。全市換發(fā)新版證書891艘，其中支隊(duì)已完成換發(fā)證書141艘。換證率7xxxx。

3、由于今年漁監(jiān)船檢工作業(yè)務(wù)下放到各大隊(duì)和收費(fèi)標(biāo)

準(zhǔn)降低，我支隊(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)減少和受油價(jià)上漲等因素，對日常

巡航檢查、執(zhí)勤工作的開展有一定的影響。

【第4篇】會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)工作實(shí)習(xí)心得怎么寫1450字

會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)工作實(shí)習(xí)心得

會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)心得1

時(shí)間似箭，時(shí)光飛逝，短短的8個(gè)星期的會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)又結(jié)束了。8個(gè)星期的時(shí)間，沒有想象中那么的漫長，也沒有想象中的那么短暫。在這8個(gè)星期的綜合實(shí)訓(xùn)中，給我們更大的感覺是會(huì)計(jì)的任務(wù)繁重。會(huì)計(jì)的分崗位實(shí)訓(xùn)，讓我們清楚了各個(gè)崗位的責(zé)任和工作內(nèi)容，原本以為這綜合實(shí)訓(xùn)會(huì)順利一點(diǎn)，至少我們經(jīng)歷過分崗位實(shí)訓(xùn)。會(huì)順一點(diǎn)，會(huì)好一點(diǎn)，但是沒有想象中的那樣順利，甚至是困難重重!只有親身經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)，對我們各方面的要求更是提高了一大步。

首先，我們沒有必要急著做業(yè)務(wù)處理，我們首其重要要搞清楚地是一些相關(guān)的重要信息。第一，要清楚實(shí)習(xí)企業(yè)的概況，包括企業(yè)類型與經(jīng)營范圍，內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)及人員分布，最重要的是生產(chǎn)工藝的流程;第二，要準(zhǔn)確的知道企業(yè)會(huì)計(jì)政策與內(nèi)部會(huì)計(jì)核算辦法，這要十分準(zhǔn)確的知道。

其次，建立帳套資料，包括總賬，現(xiàn)金日記賬，銀行存款日記賬，各類明細(xì)賬，填寫期初余額。其中，明細(xì)賬中，我們之前沒有接觸過的是材料采購的橫線登記式，不僅僅是格式的不同，內(nèi)容上登記方式也略有不同，并不是按照是時(shí)間的先后順序填寫的，按照業(yè)務(wù)的入庫的具體時(shí)間登記的!

第三，最重要的核心任務(wù)是業(yè)務(wù)處理。

“簡單”而似乎又有“煩瑣”實(shí)訓(xùn)步驟如下：

1)填制原始憑證;

2)根據(jù)審核無誤的原始憑證，填記賬憑證;

3)編制科目匯總表;

4)根據(jù)科目匯總表登總賬;

5)根據(jù)記賬憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳，現(xiàn)金日記帳，銀行日記帳;

6)最后結(jié)賬，編制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表以及其他相關(guān)的資料。

可能在其中的過程中，給我們帶來任務(wù)比較繁重的是期末處理吧!在期末處理中：第一，在計(jì)算各類費(fèi)用的分配結(jié)轉(zhuǎn)中，我們涉及的知識(shí)包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)，包括庫存商品的全月一次加權(quán)平均法，產(chǎn)成品的逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法，制造費(fèi)用的定額工時(shí)分配法等等：第二，各種稅費(fèi)提取更是涉及到稅法的知識(shí)，自認(rèn)為自己的稅法就學(xué)的不是很好，這里給我?guī)砹酥刂乩щy，還好通過自己的學(xué)習(xí)，通過老師和同學(xué)的幫忙，一步一步的解決。最后，結(jié)賬給我們也帶來了不少的重?fù)?dān)。、

最后一切完成，裝訂憑證，各類明細(xì)賬以及上交有關(guān)作業(yè)。

經(jīng)過這些天的手工記賬，使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證，并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：1、比如自己不夠心細(xì)，經(jīng)常看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩;特別是在費(fèi)用分配和結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)，更是一步都不能出一丁點(diǎn)的錯(cuò)誤，出一點(diǎn)錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致以后工作地效率為0;2、雖然在實(shí)訓(xùn)過程中，每筆業(yè)務(wù)的分錄都會(huì)校對，但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強(qiáng)練習(xí)。3，繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，得繼續(xù)加油努力地學(xué)習(xí)。

只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”，對我而言，可以說通過上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課，真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì)，讓我對會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)的改變，會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心 一份耐心 一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。

通過實(shí)訓(xùn)，我們對會(huì)計(jì)核算的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。我們這次實(shí)訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練，克服了分崗實(shí)習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)心得

【第5篇】2025年采購工作心得體會(huì)怎么寫1400字

____年采購工作心得體會(huì)

初聽到采購員一詞，是在久遠(yuǎn)的過去。不知為什么，當(dāng)時(shí)腦海里立刻浮現(xiàn)出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象，色調(diào)黯淡得很。而攤上食堂采購的干活，總覺得也許是冥冥之中對我少年懶惰的遲來懲罰。你不是向來對美味佳肴麻木嗎?你不是向來對吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎?你不是向來厭煩與那些鬼精靈的販子討價(jià)還價(jià)嗎?你不是不忍砍價(jià)砍到那些辛苦勞作的菜農(nóng)遍體鱗傷嗎?------這些，就讓你去面對，去學(xué)習(xí)。然而，無論如何違背我的心性，我還是小心翼翼地勉力干了一年的采購。

也曾不懂裝懂地作過市場調(diào)查。市場風(fēng)云詭譎，既需要大智大勇，也充斥著大奸大詐，我輩蓬蒿之人，怎能洞察!

也曾笑呵呵地與菜販菜農(nóng)討論價(jià)格，結(jié)果當(dāng)然很不如人意。當(dāng)我轉(zhuǎn)身離開市場，常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑：那個(gè)老師好憨喲。

也曾擅作主張，歇斯底里地改變供貨渠道。如：幾經(jīng)努力，感覺望坪肉市依然堅(jiān)冰難破，便索性將豬肉供應(yīng)商從望坪轉(zhuǎn)到了耒蘇;市場急劇動(dòng)蕩時(shí)，又放棄川東市場，轉(zhuǎn)而從望坪購入價(jià)格略高的菜油，就為圖個(gè)什么性價(jià)比。

也曾流過汗。這不奇怪，誰不流汗?大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢。

也曾無可奈何。整個(gè)____年秋期，物價(jià)一直穩(wěn)定在高位，上年只賣幾分的蘿卜，漲到了五六角，上年只賣一兩角的蓮白，漲到了七八角。很難買到一元以下的蔬菜。量大，也只是便宜一角而已。菜農(nóng)說：光景不好，欠收啊!你看市場，菜價(jià)雖高，買賣卻好。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎?菜油也是。我們定的中次油，九月初每斤五塊，有一天，不知誰給它的價(jià)格表錯(cuò)上了發(fā)條，油價(jià)一路上漲，漲到六塊六，我也不敢問了，干脆從望坪進(jìn)吧。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例，上半年噸價(jià)還480，國慶也就530，接著噌噌噌直竄升，年終歲末，總算成功地飆上了800高位。同等質(zhì)量的煤炭,山西也就300元一噸。這煤價(jià)的虛高，既有供求關(guān)系的作用，又覺得并非完全取決于市場規(guī)律，明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產(chǎn)之牌，聯(lián)合哄抬價(jià)格所致。問題是，你要煤，人家就是擺明車馬向你漫天要價(jià)，你也只有徒呼奈何!

也曾驚慌失措。記得接手第一周，食堂缺煤。那時(shí)我不認(rèn)得一個(gè)礦主，也不知道一個(gè)干運(yùn)煤勾當(dāng)?shù)乃緳C(jī)，除了大致曉得煤炭不同于泥土之外，腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤，時(shí)不我待，那時(shí)覺得很無助。說到此，有一事，必須向各位同仁坦白清楚：一年之中，我竟兩次購回異常劣質(zhì)的煤炭，給集體帶來以千計(jì)的損失，致使全校教師職工人人都不得不分?jǐn)傆捎谖业倪^失所造成的后果。雖然并非我的主觀，畢竟職責(zé)所系，難辭其咎。在此，誠懇向各位道歉，謝罪!

眼看一年將過，一日空閑，攬鏡自照，驚異地發(fā)現(xiàn)自己竟已不能表情，怎么也擠不出一絲會(huì)心的笑意。最可恨那額頭，溝壑縱橫。便想以手撫平，不料揉弄出十來個(gè)斑塊，那斑塊進(jìn)而幻化成方塊漢字。那十個(gè)字是：云空未必空，欲潔何曾潔?情境轉(zhuǎn)換，我分明看見一頭孤羊，既與同伴失散，又融入不了狼群，在茫茫的原野，踟躇徘徊，其情可哀。忽聽一片狼嗥，猛然一驚卻是一夢。原來,我在暮春的午后，雙手托著一顆愚蠢的頭顱，撐著桌面睡著了。

【第6篇】銷售人員個(gè)人工作感悟總結(jié)怎么寫1200字

1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要供給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。

2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。

這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。

3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情景，以便在對自我產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自我產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶對自我產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4、試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。

5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間研究和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造簡便的簽約氣氛。

7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗，車身要堅(jiān)持干凈。

8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也明白了如何開發(fā)票，打購置稅，寫交車確認(rèn)表，填寫保修手冊，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買購置稅用的，哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的，這些都是我以后工作中都會(huì)用到的。

此刻的顧客也異常難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的經(jīng)，爭取早日成佛，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。

這也使我對自我提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，要有良好的語言表達(dá)本事及與陌生人交流的本事，要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。這些都是我此刻所欠缺的一些本事。而這些本事也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些本事。所以在接下來的時(shí)間里，讓我有了新的動(dòng)力。讓我對自我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

【第7篇】氣象服務(wù)工作心得范文怎么寫8200字

1月19日，東部區(qū)域出現(xiàn)一周凌凍天氣后，通過分析大家一致認(rèn)為低溫凌凍天氣還將持續(xù)到月底，考慮到此期間為春運(yùn)關(guān)鍵期，發(fā)布了凌凍天氣消息：

“預(yù)計(jì)受較強(qiáng)冷空氣的持續(xù)影響，從19日開始未來一周，我市將維持低溫天氣，其中海拔1500以上地區(qū)有強(qiáng)凌凍天氣。并提醒有關(guān)部門做好關(guān)鍵路段的交通管制工作，公眾做好防寒防凍工作。”通過各種渠道發(fā)相關(guān)單位和部門、公眾等。

70-100毫米

1月23日發(fā)布持續(xù)凌凍天氣消息：“受冷空氣的持續(xù)影響，我市持續(xù)了近10天的低溫天氣，其中海拔1500米以上大部地區(qū)出現(xiàn)了凌凍。預(yù)計(jì)：低溫天氣將持續(xù)到1月31日，全市海拔1500米以上的大部地區(qū)還將有凌凍。請有關(guān)部門做好關(guān)鍵路段的交通管制及其他防御工作、公眾做好防寒防凍工作?！?/p>

1月24日，在省氣象局啟動(dòng)氣象二級應(yīng)急預(yù)案后，__市氣象局緊接著啟動(dòng)了氣象三級應(yīng)急預(yù)案。在啟動(dòng)三級應(yīng)急預(yù)案的動(dòng)員會(huì)上，氣象臺(tái)作了重地發(fā)言，認(rèn)為未來天氣形勢比較嚴(yán)峻，低溫凌凍災(zāi)害還將持續(xù)十天以上，為了拓寬預(yù)報(bào)發(fā)布的渠道，建議召開新聞發(fā)布會(huì)，邀請各新聞媒體參加，對社會(huì)各界通報(bào)低溫凌凍天氣的前期實(shí)況及后期的演變趨勢，為市委市政府、有關(guān)部門和公眾提供準(zhǔn)確詳盡的參考。在當(dāng)天下午的新聞通報(bào)會(huì)上，氣象臺(tái)通過收集到的一些資料圖片，對各種常規(guī)和非常規(guī)氣象資料認(rèn)真分析，對媒體發(fā)布：低溫凌凍天氣還將持續(xù)十天以上，其中26到27日，受西南暖濕氣流的影響，海拔1400米以上區(qū)域?qū)⒊霈F(xiàn)明顯降雪;未來形勢比較嚴(yán)峻，將對我市的交通、電力、水力、高海拔地區(qū)的群眾的日常生活將帶來嚴(yán)重影響，請相關(guān)部門和公眾做好對持續(xù)低溫凌凍天氣的防御。

為了讓市委市政府、電力部門等實(shí)時(shí)了解全市每天的低溫凌凍天氣情況，1月26日全市大部區(qū)域出現(xiàn)明顯降雪后，開始制作重大氣象情況反映。氣象情況反映結(jié)合各縣區(qū)的應(yīng)急觀測資料、自動(dòng)站資料，全面反映各站點(diǎn)的最低氣溫、結(jié)冰厚度、積雪深度，過去24小時(shí)全市的天氣概況，準(zhǔn)確預(yù)測白天全市的天氣趨勢。并火速派專人親送市委市政府及相關(guān)部門。截止21日止，共制作發(fā)布27期重大氣象情況反映。

1月29日，為了使市委市政府更全面更詳盡的了解低溫凌凍災(zāi)害的強(qiáng)度和影響程度，通過對歷史資料進(jìn)行比較分析后，在省局專家組指導(dǎo)下，制作了題為“我市北部、東部凌凍災(zāi)害嚴(yán)重、預(yù)計(jì)東部凌凍將演變?yōu)?0年一遇”的重要天氣消息專報(bào)。專報(bào)分四個(gè)方面闡述凌凍災(zāi)害。第一方面科學(xué)分析了造成我市強(qiáng)凌凍天氣主要原因。第二方面對凌凍災(zāi)害的時(shí)空布局進(jìn)行了歸納，第二方面此次凌凍災(zāi)害對我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)可能造成的動(dòng)態(tài)影響，第三方面闡述凌凍災(zāi)害將嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行大動(dòng)脈工程，如交通運(yùn)輸、電力、通信等，給人民群眾基本生活保障造成嚴(yán)重影響;第四方面分析預(yù)計(jì)：我市東部凌凍天氣將演變?yōu)?0年一遇，1月30日到2月12日的未來半月內(nèi)，還將有3～4次冷空氣影響我市，東部和北部重凌區(qū)域氣溫較常年偏低2度左右，天氣以陰冷天氣為主，其間有1～2天短暫多云天氣，但由于目前凌凍強(qiáng)度大，未來短暫多云天氣不足以消緩凌凍，冰凌天氣還將持續(xù)，2月13日后氣溫逐步回升。按前期凌凍天氣和后期預(yù)測情況綜合分析，我市東部此次凌凍將有可能會(huì)形成50年一遇的強(qiáng)凌凍天氣，強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間將會(huì)超過歷最重的1984年，成為該區(qū)域有氣象資料記錄以來的的一次凌凍天氣。為此，氣象部門特別提示：全市要繼續(xù)、全力做好防特大冰凌災(zāi)害一切準(zhǔn)備工作，限度確保電力、交通、通信保障同時(shí)，采取一切措施確保群眾安全過冬，確保群眾生活基本需求。從整個(gè)低溫凌凍過程已經(jīng)結(jié)束的今天來看，這份專報(bào)無論從后期的天氣預(yù)測、還是對災(zāi)害的影響程度都達(dá)到了高度的準(zhǔn)確無誤，是一份份量極重的材料。

70-100毫米

1月30日，分析會(huì)商認(rèn)為暖濕氣流和冷空氣將又影響全市，又將對全市帶來明顯的降溫及雨雪，發(fā)布了降溫降雪天氣消息，預(yù)計(jì)2月1日早上有一次明顯降溫降雪天氣過程，除巧家河谷地區(qū)有小雨外，普遍有小到中雪，局部地區(qū)有大雪。凌凍災(zāi)害將進(jìn)一步加重，請注意防范。

1月31日，分析持續(xù)降雪天氣將持續(xù)到1日，2日開始到3日，將轉(zhuǎn)多云到晴，氣溫將回5度左右，無疑對電力搶修、交通是一個(gè)短暫的福音。制作發(fā)布了轉(zhuǎn)折性重要天氣消息。建議各部門抓住短暫的有利天氣，做好相關(guān)工作。

2月1日接受__電視臺(tái)的采訪，為公眾介紹了前期的低溫凌凍概況，對未來一周的天氣進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測，初步預(yù)計(jì)低溫凌凍天氣將持續(xù)到12日左右。實(shí)況和預(yù)測完全相符，得到了公眾的交口稱贊。

春節(jié)期間，在凌凍持續(xù)階段，氣象臺(tái)仍堅(jiān)守崗位，毫不松懈，一如既往做好應(yīng)急期間的各項(xiàng)預(yù)報(bào)服務(wù)工作，低溫凌凍結(jié)束、應(yīng)急解除后，又收集整理各種材料、撰寫技術(shù)總結(jié)等。

此段低溫凌凍災(zāi)害期間，共制作發(fā)布了28期重大氣象情況反映、3期重要預(yù)警、5期重要天氣消息、1期重要信息專報(bào)、8期重要專題氣象服務(wù)。

2、“6.10”入汛第一場區(qū)域性暴雨

受高空槽和孟灣暖濕氣流的共同影響，_年6月10日22時(shí)到11日20時(shí)，__市出現(xiàn)了一次區(qū)域性暴雨天氣過程。通過雷達(dá)、衛(wèi)星、56個(gè)地面氣象站(其中46個(gè)地面加密站)監(jiān)測結(jié)果顯示，此次區(qū)域性暴雨主要影響區(qū)域集中在鹽津、彝良、大關(guān)、鎮(zhèn)雄、威信、永善、巧家七縣大部及昭陽區(qū)北部，大雨(大于25毫米)覆蓋面積達(dá)21000平方公里，其中暴雨(大于50毫米)覆蓋面積15000平方公里，降水中心出現(xiàn)在彝良北部，牛街自動(dòng)雨量站降水達(dá)105毫米，小時(shí)降水40毫米。56個(gè)地面氣象監(jiān)測站網(wǎng)，出現(xiàn)大雨以上站點(diǎn)48個(gè)，其中出現(xiàn)暴雨站點(diǎn)達(dá)28個(gè)。此次區(qū)域性暴雨覆蓋區(qū)域面積廣，局部強(qiáng)度大，是近幾年來6月同期少見的區(qū)域性暴雨天氣過程。

此次暴雨集中在我市防汛重點(diǎn)的橫江流域上游、關(guān)河、白水江、牛欄江等一帶，均出現(xiàn)中等偏強(qiáng)洪水，鹽津等縣出現(xiàn)多點(diǎn)滑坡。

氣象臺(tái)應(yīng)對此次暴雨天氣過程，集中做了如下工作：

(1)預(yù)報(bào)準(zhǔn)確

48小時(shí)預(yù)報(bào)(9日15時(shí))：全市中到大雨，北部和東部大到暴雨;24小時(shí)預(yù)報(bào)(10日15時(shí))：發(fā)布暴雨天氣消息“受弱冷空氣和高原波動(dòng)的影響，今天傍晚開始到明天白天，我市鹽津、永善、綏江、水富、大關(guān)、威信、鎮(zhèn)雄、彝良將有大到暴雨，昭魯巧有大雨。請做好對滑坡、泥石流、崩塌等地質(zhì)災(zāi)害防御”，通過傳真、電話、網(wǎng)絡(luò)、短信平臺(tái)、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)向市委市政府、相關(guān)部門及公眾發(fā)布。

預(yù)報(bào)區(qū)域及量級與實(shí)際降水區(qū)域和量級基本相符(綏江縣預(yù)報(bào)量級偏大)。

(2)加強(qiáng)服務(wù)

服務(wù)重點(diǎn)：一是暴雨區(qū)域集中覆蓋在我市橫江及以上支流，成洪速度快，給橫江等流域造成6月同期少見洪水壓力;二是我市大面積區(qū)域由于受汶川5.12大地震波及影響，山體松動(dòng)度增大，氣象條件誘發(fā)滑坡等地質(zhì)災(zāi)害的氣象保障服務(wù)成為我市氣象部門重點(diǎn)工作之一。

暴雨發(fā)生過程中，各級領(lǐng)導(dǎo)充分重視，組織有經(jīng)驗(yàn)的預(yù)報(bào)服務(wù)人員把關(guān)值守，積極應(yīng)對此次暴雨天氣過程，強(qiáng)化服務(wù)，集中全市臺(tái)站密切監(jiān)視雨情和水情，各縣局多次通報(bào)雨情，氣象臺(tái)多次指導(dǎo)有關(guān)縣局做好預(yù)報(bào)服務(wù)工作，并利用雷達(dá)和全市46個(gè)自動(dòng)氣象站網(wǎng)連續(xù)監(jiān)測，先后向市委市政府、防汛等部門發(fā)布“暴雨黃色預(yù)警”1期，向防汛部門通報(bào)雨情3次，重要?dú)庀笄閳?bào)通報(bào)1次;圍繞重點(diǎn)服務(wù)水電單位通報(bào)雨情3次，水情、雨情信息4次。由于此次天氣過程預(yù)報(bào)準(zhǔn)確，服務(wù)及時(shí)主動(dòng)，防汛等部門高度重視，在橫江等流域洪水來臨之前實(shí)施了嚴(yán)密監(jiān)測，科學(xué)指導(dǎo)江河防汛，因此全市沒有出現(xiàn)人員傷亡。

取得此次預(yù)報(bào)服務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)：

①加強(qiáng)預(yù)報(bào)分析研究，特別是強(qiáng)化對數(shù)值預(yù)報(bào)產(chǎn)品的應(yīng)用研究;

②充分利用雷達(dá)、衛(wèi)星、地面加密站網(wǎng)資料，強(qiáng)化對雨情、災(zāi)情、水情的預(yù)評估，過程出現(xiàn)時(shí)，利用綜合預(yù)評估成果加強(qiáng)有針對性地指導(dǎo)防汛;

③領(lǐng)導(dǎo)重視，過程發(fā)生前及發(fā)生過程中，各級領(lǐng)導(dǎo)親臨一線組織協(xié)調(diào)，組織會(huì)商，提前做好應(yīng)對此次暴雨天氣的一切工作，及時(shí)組織處理過程發(fā)生中出現(xiàn)的不確定性問題;

④及時(shí)與防汛部門加強(qiáng)信息溝通，服務(wù)具有針對性和有效性。

3、“7.1”暴雨

_年6月30日21時(shí)開始，一場歷史少見的暴雨傾瀉__全市。氣象部門利用衛(wèi)星、雷達(dá)、56個(gè)自動(dòng)氣象站資料聯(lián)合組網(wǎng)監(jiān)測到以下結(jié)果：暴雨以上量級覆蓋區(qū)域面積達(dá)_0平方公里，其中大暴雨覆蓋面積8000平方公里，降水中心主要集中在鎮(zhèn)雄、威信兩縣，12小時(shí)平均面雨量近70毫米，12小時(shí)降水170毫米，局部區(qū)域小時(shí)降水強(qiáng)度達(dá)45毫米，威信、鎮(zhèn)雄兩縣過程降水突破歷史記錄?！?.01”暴雨的強(qiáng)度、區(qū)域布局特點(diǎn)表明這是一次不可輕視的氣象災(zāi)害，預(yù)示著這是一次防御難度極大的暴雨災(zāi)害，同時(shí)也是預(yù)報(bào)服務(wù)難度極大的一次暴雨。

6月30日上午開始，__氣象臺(tái)組織預(yù)報(bào)技術(shù)人員強(qiáng)化對此次天氣過程的分析工作，特別是對一些表現(xiàn)明顯的單指標(biāo)氣象要素進(jìn)行綜合全面論證分析，提出這是一場暴雨天氣過程，而且提出局部表現(xiàn)強(qiáng)度可能非常突出，6月30日下午16時(shí)，向市委市政府及有關(guān)部門發(fā)布“暴雨天氣消息”。

暴雨天氣消息發(fā)出后，為了有效組織好此次暴雨服務(wù)工作，__市氣象局提前組織部署，一是領(lǐng)導(dǎo)到位，局、臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，加強(qiáng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo);二是安排最富有預(yù)報(bào)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)人員加強(qiáng)值班，三是強(qiáng)化氣象部門省市縣三級、氣象部門與地方政府部門之間及時(shí)溝通，四是加強(qiáng)對雷達(dá)，自動(dòng)氣象站設(shè)備檢查，確保暴雨監(jiān)測的有效性和準(zhǔn)確性。

(1)、指導(dǎo)威信鎮(zhèn)雄兩縣局發(fā)布暴雨預(yù)警

6月30日21時(shí)開始，“7.01”暴雨以極高強(qiáng)度襲擊威信縣，4小時(shí)降水向100毫米逼近，威信縣局在暴雨一開始，就多次主動(dòng)和氣象臺(tái)會(huì)商，在氣象臺(tái)指導(dǎo)下，根據(jù)降水情況，在已經(jīng)發(fā)布大到暴雨天氣消息的情況下，先后發(fā)布暴雨黃色預(yù)警、暴雨紅色預(yù)警，三個(gè)小時(shí)內(nèi)暴雨預(yù)警提高兩個(gè)級別。市氣象臺(tái)對該縣連夜緊急部署防汛搶險(xiǎn)作出了及時(shí)有效的指導(dǎo)。同時(shí)東部鎮(zhèn)雄縣也先后發(fā)布了暴雨黃色預(yù)警、暴雨紅色預(yù)警。威信、鎮(zhèn)雄兩縣氣象局在連續(xù)性的高強(qiáng)度暴雨和強(qiáng)雷暴影響下，出現(xiàn)多次停電，局領(lǐng)導(dǎo)親自組織，在確保設(shè)備安全情況下，整夜奮戰(zhàn)，對確保地方政府部門了解暴雨信息，部署搶險(xiǎn)工作做出了積極貢獻(xiàn)。

(2)、氣象臺(tái)發(fā)布全市暴雨預(yù)警

市氣象臺(tái)在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，在省臺(tái)的技術(shù)指導(dǎo)下，認(rèn)真、周密、有序地部署“7.01”暴雨服務(wù)工作，相繼于30日16時(shí)發(fā)布“暴雨天氣消息”，23時(shí)發(fā)布“暴雨黃色預(yù)警”，7月1日1:30發(fā)布“暴雨紅色預(yù)警”。

從30日21時(shí)開始，氣象臺(tái)先后向地方政府部門通報(bào)雨情8次，指導(dǎo)縣局進(jìn)行暴雨聯(lián)防監(jiān)測與服務(wù)24次，與省臺(tái)緊急會(huì)商3次，縣局通報(bào)雨情28次，主管業(yè)務(wù)王強(qiáng)副局長、市氣象臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)試站站長、氣象臺(tái)預(yù)報(bào)服務(wù)人員共計(jì)8人參與了此次暴雨服務(wù)工作。(3)、水電工程氣象保障服務(wù)

在做好對決策層、公眾服務(wù)的同時(shí)，重點(diǎn)對全市的水電服務(wù)進(jìn)行了氣象保障服務(wù)。指導(dǎo)溪洛渡水電站前方預(yù)報(bào)人員準(zhǔn)確預(yù)測暴雨、及時(shí)為施工單位、業(yè)主提供暴雨信息，并對金沙江流域的面雨量進(jìn)行準(zhǔn)確推算，及時(shí)提供給溪洛渡水文中心，為防汛提供了及時(shí)準(zhǔn)確的降水信息;并為中小型水電站天花板電站、高橋電站、悅樂電站等提供了準(zhǔn)確的暴雨預(yù)報(bào)和及時(shí)的跟蹤監(jiān)測。

(4)、政府部門快速緊急部署

市政府6月30日16時(shí)30分，根據(jù)“暴雨天氣消息”，市防汛抗旱指揮部指揮長、鄔永飛副市長作出重要指示：“請11縣(區(qū))政府做好災(zāi)情的預(yù)防和監(jiān)控工作，對危險(xiǎn)地段群眾組織安全轉(zhuǎn)移”。市防汛部門將“重要天氣消息”轉(zhuǎn)發(fā)各縣，要求加強(qiáng)防御，采取措施，做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。

6月30日23時(shí)，7月1日1:30根據(jù)我臺(tái)“黃色”、“紅色”預(yù)警信息。鄔副市長再次指示，要求各縣區(qū)政府及相關(guān)部門做到“第一時(shí)間預(yù)測、第一時(shí)間部署、第一時(shí)間抗洪、第一時(shí)間移民，全力投入防汛搶險(xiǎn)工作，限度減輕災(zāi)害損失”。

4、“7.15”盤河單點(diǎn)特大暴雨

_年7月14日16時(shí)開始到7月15日08時(shí)止，地處昭陽區(qū)東北部盤河鄉(xiāng)出現(xiàn)特大暴雨天氣過程，形成盤河鄉(xiāng)9個(gè)自然村近80平方公里的范圍出現(xiàn)特大洪澇災(zāi)害，同步誘發(fā)沿盤河流域的老營盤，新店子，油榨房，盤河，頭寨，三寨，五寨、大花老酒等九個(gè)自然村遭遇特大山洪、滑坡、泥石流、過河洪水襲擊。盤河鄉(xiāng)新店村巖洞站日降雨量達(dá)393.4毫米，鄉(xiāng)政府所在地日雨量263毫米，14日16時(shí)—15日零時(shí)8小時(shí)降雨量202毫米;14日20時(shí)—15日08時(shí)12小時(shí)雨量346.5毫米，出現(xiàn)在新店村巖洞站，降雨量之大突破昭陽區(qū)有水文氣象資料以來日降水量記錄(昭陽區(qū)日降水量1999年7月14日188.5毫米)。實(shí)屬罕見特大暴雨災(zāi)害。

此次在一個(gè)極小區(qū)域范圍，形成極高強(qiáng)度降水，造成極高密度災(zāi)害，不僅是該鄉(xiāng)歷史罕見，也是__市自有氣象資料以來在極小區(qū)域形成單點(diǎn)特大暴雨極端罕見的特大天氣事件。其氣象及災(zāi)害成因引起各級業(yè)務(wù)部門及黨委政府高度關(guān)注，特別重視。為了做好此次特大氣象事件及其誘發(fā)災(zāi)害成因分析及評估，為今后我市各級政府部門防御類似災(zāi)害提供業(yè)務(wù)及技術(shù)指導(dǎo)，15日9時(shí)開始，由云南省氣象局、__市氣象局、昭陽區(qū)氣象局組成省、市、區(qū)三級氣象部門構(gòu)成的專家組，由省氣象臺(tái)楊明臺(tái)長任組長，專家組人員由天氣診斷分析，氣象預(yù)報(bào)服務(wù)、農(nóng)業(yè)生態(tài)調(diào)查與評估、氣象災(zāi)害診斷與評估，雷達(dá)監(jiān)測及服務(wù)等近12人構(gòu)成。氣象專家組分兩批深入災(zāi)區(qū)，通過細(xì)致調(diào)查、走訪、采集災(zāi)情圖片和雷達(dá)、自動(dòng)雨量氣象站等氣象監(jiān)測資料等分析，對此次單點(diǎn)特大暴雨性質(zhì)定論、成因分析、災(zāi)情及氣象部門緊急處置分析報(bào)告如下：

①這是一次極端典型的山區(qū)單點(diǎn)特大暴雨

盤河鄉(xiāng)地處昭陽區(qū)東北部，全鄉(xiāng)總面積153.8平方公里，全鄉(xiāng)9個(gè)自然村，總?cè)丝?4000人，1991年9月26日曾因多日連續(xù)降水曾造成該鄉(xiāng)頭寨村發(fā)生震驚全國的高速位特大山體滑坡，造成216人死亡的特大災(zāi)害事件。氣象部門獲取災(zāi)情信息后，為了防災(zāi)減災(zāi)的需求，充分利用布設(shè)在離災(zāi)區(qū)直線距離20-30公里范圍內(nèi)的自動(dòng)雨量站點(diǎn)同步監(jiān)測到的雨量進(jìn)行對比分析，離重災(zāi)區(qū)20-30公里距離的6個(gè)地面雨量監(jiān)測站監(jiān)測到的雨量17-23毫米，從實(shí)際監(jiān)測資料分析，此次特大暴雨主要集中在盤河鄉(xiāng)中南部。通過布設(shè)離災(zāi)區(qū)20公里__新一代天氣雷達(dá)、衛(wèi)星等連續(xù)監(jiān)測到的資料綜合分析，此次特大暴雨50毫米以上覆蓋范圍88平方公里，其中100毫米以上覆蓋范圍74平方公里，200毫米以上特大暴雨覆蓋范圍60平方公里。為了從地面災(zāi)毀對象確診此次特大暴雨影響范圍，氣象專家組通過步行方式從海拔2300米老營盤開始自南向北，沿盤河(河名)經(jīng)新店、油炸房、盤河鄉(xiāng)政府所在地到三寨，直線距離12公里，選取山洪強(qiáng)度、滑坡泥石流強(qiáng)度和密度等災(zāi)損對象為確認(rèn)對象，12公里直線距離調(diào)查情況基本上與特強(qiáng)降水布局范圍吻合。從以上組網(wǎng)布設(shè)的雨量監(jiān)測點(diǎn)實(shí)際監(jiān)測資料，利用__新一代天氣雷達(dá)等面上監(jiān)測資料，通過省市區(qū)兩批專家組深入災(zāi)區(qū)對災(zāi)損對象調(diào)查后，綜合分析確定，_年7月14日白天到夜間發(fā)生在我市昭陽區(qū)盤河鄉(xiāng)特強(qiáng)降水是一次極端典型的山區(qū)單點(diǎn)特大暴雨。②極端復(fù)雜的成因?qū)庀罂茖W(xué)提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

從天氣尺度劃分，此次單點(diǎn)特大暴雨在不到80平方公里微尺度范圍內(nèi)持續(xù)穩(wěn)定地產(chǎn)生超強(qiáng)度暴雨，而且暴雨中心在16個(gè)小時(shí)內(nèi)持續(xù)穩(wěn)定作用而沒有出現(xiàn)明顯地域移動(dòng)和尺度擴(kuò)大，這就要求有利于降水大氣環(huán)流背景條件下，更要有一個(gè)微尺度的環(huán)流結(jié)構(gòu)作穩(wěn)定支持，實(shí)際上，目前氣象科技發(fā)展今天，現(xiàn)有的有限資料想準(zhǔn)確預(yù)測到類似單點(diǎn)特強(qiáng)暴雨，屬于世界難題。從目前掌握資料看，盤河鄉(xiāng)自北向南屬于長近18公里，寬3-6公里一個(gè)典型河谷地帶，沿盤河自北海拔1850米而南上升到2300米逐級抬升的河谷，北面開口而南面封口，從山區(qū)局地暴雨成因看，具有有利于暴雨形成的典型的“喇叭口”地形特征。從14日高空地面等氣象資料分析，__區(qū)域中上層為一致的偏東北氣流控制，中下層為西南氣流控制，地面有一股冷空氣從四川盆地?cái)U(kuò)散侵入__中西部，14日下午我市區(qū)域能量處于高量級。有利高空環(huán)流，特殊自北向南“喇叭口”封閉式地形，加上地面高能熱力結(jié)構(gòu)與四川盆地向我市中南部擴(kuò)散冷空氣共同組合，在我市大范圍中到大雨區(qū)域內(nèi)在盤河鄉(xiāng)形成一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的特大暴雨中心。從我市對單點(diǎn)暴雨監(jiān)測最有效手段是布設(shè)在離災(zāi)區(qū)20公里__新一代雷達(dá)資料看，80平方公里暴雨云圖在雷達(dá)上反映還不到黃豆大，監(jiān)測上極容易忽視。

③這是一次局部區(qū)域破壞力超強(qiáng)，災(zāi)損對象超密集特大氣象災(zāi)害事件

根據(jù)__市民政局7月15日的《__災(zāi)情專報(bào)》信息顯示，截止7月15日16：30，此次特大暴雨災(zāi)害已致使盤河鄉(xiāng)昭陽區(qū)盤河、北閘、靖安、青崗嶺、灑漁、樂居、蘇家院、蘇甲、炎山、大寨子、大山包、田壩、永豐、龍泉、太平、布嘎、守望、小龍洞等19個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦事處129個(gè)村1874個(gè)村民小組63280戶243950人受災(zāi)，致使農(nóng)經(jīng)作物大面積受災(zāi),房屋財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重受損。其中房屋倒塌240戶864間，嚴(yán)重?fù)p壞1135戶4086間，直接經(jīng)濟(jì)損失742.5萬元;農(nóng)經(jīng)作物受災(zāi)面積24632.6公頃，成災(zāi)17489.1公頃，絕收面積68.6公頃，直接經(jīng)濟(jì)損失5246余萬元;其他基礎(chǔ)設(shè)施不同程度地受到損壞，沖毀防洪擋墻40余處280米，沖毀引水渠14處116米，沖毀排澇溝2處64米;公路中斷7處，損毀橋梁6座(公路橋涵)，直接經(jīng)濟(jì)損失近500萬元。此次災(zāi)害共造成直接經(jīng)濟(jì)損失約6488.5萬元，其中農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失742.5萬元。通過災(zāi)情數(shù)據(jù)透視出，這是__災(zāi)害單位面積損毀的一次災(zāi)害。

(1)盤河7.15特大暴雨預(yù)報(bào)服務(wù)情況

受川滇切變和弱冷空氣的共同影響，14日20時(shí)至15日08時(shí)，我市出現(xiàn)中雨、局部暴雨天氣，其中昭陽區(qū)盤河鄉(xiāng)出現(xiàn)特大暴雨。

早在7月10日的中期預(yù)報(bào)中，氣象臺(tái)便發(fā)布14日到15日，全市有中到大雨、局部暴雨的天氣過程。14日下午，經(jīng)過會(huì)商討論，一致認(rèn)為未來24小時(shí)，全市有中到大雨天氣過程。24小時(shí)預(yù)報(bào)發(fā)送市委、市政府、防汛辦等有關(guān)單位，并在電視聲像、短信平臺(tái)、12121等發(fā)布渠道向公眾發(fā)布。

14日19點(diǎn)30分，值班員對衛(wèi)星云圖、雷達(dá)回波等資料進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)測，通報(bào)高橋電站，預(yù)計(jì)現(xiàn)在開始到夜間，灑漁河上游雨量將達(dá)大雨，請注意防御。19：33分，通知市供電局，中南部局部地方有強(qiáng)雷暴，并伴有強(qiáng)降雨。20：12分，昭陽區(qū)自動(dòng)雨量站雨量達(dá)10.2毫米，但后減小。15日4：48分，縣局測站降雨基本在10毫米左右，但自動(dòng)加密雨量站顯示部分區(qū)域已出現(xiàn)暴雨量級，并且南部輻合將會(huì)加強(qiáng)。夜班人員立即通知臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)，于05時(shí)發(fā)布暴雨黃色預(yù)警信號(hào)，預(yù)計(jì)未來6小時(shí)內(nèi)全市大部區(qū)域?qū)⒂写蟮奖┯?，請注意做好滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害的防御。15日9時(shí)，制作專題氣象服務(wù)，概述了7月上旬天氣過程和氣候特點(diǎn)，并對未來5天的天氣趨勢進(jìn)行詳細(xì)預(yù)測，呈送市委市政府等相關(guān)部門。(2)氣象部門應(yīng)對盤河7.15特大暴雨緊急處置情況

15日10時(shí)，市氣象局在收集災(zāi)情時(shí)了解到昭陽區(qū)盤河鄉(xiāng)已發(fā)生特大暴雨災(zāi)害后，立即成立特大氣象災(zāi)情調(diào)查及現(xiàn)場抗洪搶險(xiǎn)氣象保障服務(wù)組(市氣象臺(tái)、__農(nóng)業(yè)氣象試驗(yàn)站和昭陽區(qū)氣象局)一行5人深入災(zāi)區(qū)開展現(xiàn)場氣象服務(wù)。一路上面對隨時(shí)有可能再發(fā)生的滑坡、泥石流、塌方事件，小組人員冒著風(fēng)雨翻山越嶺步行10公里實(shí)地查看災(zāi)情，采集大量珍貴的特大暴雨洪災(zāi)圖片。同時(shí)積極為在受災(zāi)現(xiàn)場指揮抗洪搶險(xiǎn)的區(qū)鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)準(zhǔn)確的氣象保障服務(wù)，目前由于土壤水分過飽和，山體滑坡、塌方等次生災(zāi)害將繼續(xù)威脅人民生命財(cái)產(chǎn)，為此特建議地方黨委政府繼續(xù)做好滑坡、塌方危險(xiǎn)地段群眾的搬遷工作，為地方黨政部門決策指揮抗洪搶險(xiǎn)提供有效的參考依據(jù)。15日下午省氣象局領(lǐng)導(dǎo)專家一行趕到__，在市氣象局局長陪同下親臨災(zāi)區(qū)實(shí)地查看災(zāi)情、指導(dǎo)抗洪搶險(xiǎn)氣象保障服務(wù)工作。省市區(qū)氣象局三級聯(lián)動(dòng)及時(shí)趕到災(zāi)區(qū)參加抗洪搶險(xiǎn)提供氣象保障決策服務(wù)，受到區(qū)鄉(xiāng)黨政部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷暮迷u。

五、專題氣象服務(wù)準(zhǔn)確及時(shí)

為市委市政府及相關(guān)部門的重要活動(dòng)提供專題氣象服務(wù)89期，準(zhǔn)確的預(yù)測、精心的服務(wù)，得到了市委市政府及有關(guān)單位的好評，為我局爭取地方支持作出了積極的貢獻(xiàn)。

六.進(jìn)一步拓寬有償預(yù)報(bào)服務(wù)領(lǐng)域

1、溪洛渡水電氣象服務(wù)穩(wěn)中有升

_年溪洛渡水電站汛期天氣氣候較異常，__市氣象臺(tái)作為溪洛渡水電站氣象保障服務(wù)的主要力量，牢記汛期氣象服務(wù)理念，樹立防大汛的思想，加強(qiáng)氣象預(yù)報(bào)服務(wù)意識(shí)，每天堅(jiān)持前后方天氣聯(lián)防和會(huì)商。特別是進(jìn)入主汛期后，組織到位、責(zé)任到位、技術(shù)保障到位、規(guī)章制度到位，及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了現(xiàn)場服務(wù)人員的技術(shù)力量，加強(qiáng)了預(yù)報(bào)技術(shù)的分析研究，充分利用雷達(dá)、衛(wèi)星、地面加密站網(wǎng)等氣象資料，針對不同服務(wù)需求，加強(qiáng)有針對性的防汛、防風(fēng)、防雷暴等災(zāi)害性天氣的預(yù)報(bào)服務(wù)，預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率得到進(jìn)一步提高，服務(wù)圓滿效果顯著，順利完成了_年合同規(guī)定的汛期各項(xiàng)工作和任務(wù)。汛期出現(xiàn)的8次大雨、2次大到暴雨天氣過程基本預(yù)報(bào)正確，服務(wù)及時(shí)，取得較好的服務(wù)效果。重要天氣、一般天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率均合格，并比往年略有提高。

2、進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域

今年的有償預(yù)報(bào)服務(wù)領(lǐng)域，除往年的施工工程服務(wù)單位以外，還與滇能集團(tuán)所屬悅樂電站、天花板電站，鐵路沿線簽定了合同，以豐富的服務(wù)產(chǎn)品、靈活的服務(wù)方式，贏得了服務(wù)單位的好評和信賴。

總之，我臺(tái)在_年的各項(xiàng)工作中，嚴(yán)格按照省、地的業(yè)務(wù)要求，抓管理，抓落實(shí)，全力做好各項(xiàng)預(yù)報(bào)服務(wù)工作，在市局黨組領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，全臺(tái)人員、共同努力，相繼在雷達(dá)觀測維護(hù)、汛期服務(wù)、專題服務(wù)、工程預(yù)報(bào)服務(wù)等許多氣象服務(wù)方面都取得了一定的成績;在今后的預(yù)報(bào)服務(wù)工作中，我們將面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們將按照各項(xiàng)工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)管理和加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率，圓滿地完成明年的各項(xiàng)工作。

【第8篇】服務(wù)員工作心得體會(huì)范文怎么寫2200字

作為一名未從大學(xué)校門正式走出的學(xué)生，為了準(zhǔn)備教師招考以及公務(wù)員考試，我決定找一個(gè)工作做著準(zhǔn)備考試。在招聘會(huì)上，在看某公司文員職位招聘的時(shí)候，有人叫著了我，回頭看是兩位漂亮的姐姐，是一家美食山莊在招聘服務(wù)員。在我的潛意識(shí)里，服務(wù)員是一個(gè)辛苦又不被尊重的職業(yè)，一直沒有意向做這樣的工作。后來成了我上司的漂亮姐姐說的一句話打動(dòng)了我，她說，這個(gè)行業(yè)雖然很吃苦，但是可以和很多人接觸，你作為一名未走上社會(huì)的學(xué)生，可以快速的鍛煉你多方面的能力，于是決定去試試。

經(jīng)常看見報(bào)紙電視上報(bào)道餐廳有不安全不文明行為，確定去上班之前我坐車去“考察”了一番餐廳的環(huán)境。餐廳給我的第一印象很好，裝修不艷俗，工作人員打扮干凈得體，地面衛(wèi)生干凈，桌面干凈，餐具擺放規(guī)范整齊，客人看起來都是有素質(zhì)的人。于是和山莊定好工作協(xié)定。

萬事開頭難！第一天，在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。我的工作是一般的傳菜，也叫走菜。走大廳。在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候因不知道走菜是什么意思而問了半天。之后，我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過一次端四盤不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來回跑來跑去，讓人覺得手和腿都不是自己的，同時(shí)還得清楚的記著哪一道菜是哪一號(hào)桌的，并告訴上菜的服務(wù)員。第一天，因?yàn)閷Σ蛷d的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時(shí)候看了一下餐廳點(diǎn)菜單，所以對我來說最難的是，我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。不過，因?yàn)槭巧喜说姆?wù)員報(bào)菜名，我就看著菜樣子記著是哪一號(hào)桌的，再告訴上菜的服務(wù)員。

終于做完了第一天，第二天照樣去上班，經(jīng)理特別來慰問了我。她說，我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說，決定了的事就得做下去呀。她說，像個(gè)大學(xué)生樣！然后，慢慢的,我學(xué)習(xí)擺臺(tái)，開始學(xué)習(xí)上菜，感覺是，越做越學(xué)越輕松。

半個(gè)月后，經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺(tái)。相對大廳服務(wù)，這是一個(gè)更耗腦力不那么耗苦力的活。

我又開始學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái)，桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟，口布，香巾。在剛開始的時(shí)候，我是不分口布桌布亂叫，弄得小師傅不知道我到底在問什么。越做越學(xué)越輕松，到最后我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具，準(zhǔn)備茶水，準(zhǔn)備香巾，一件一件有條有理的做下去，上班時(shí)間也就過去了。

包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同。轉(zhuǎn)玻方向問題等等。慢慢的學(xué)，一天改正一點(diǎn)，每天都是進(jìn)步。

餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人的服務(wù)，我的體會(huì)是：做為服務(wù)員要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等.并且,我認(rèn)為,微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的工具.另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩荨?dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透，是服務(wù)員服務(wù)過程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。比如說，客人喝酒到結(jié)尾的時(shí)候，主動(dòng)詢問是否打飯，或者是否考

慮面食，或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到 服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。也曾發(fā)生在我的身上。在處理此類事件時(shí)，我覺得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。是服務(wù)員的確做得很不好的時(shí)候，該誠懇的道歉，如果有時(shí)候是一些小錯(cuò)誤，用幽默得體的語言來道歉能讓客人更容易原諒你，并融造出一個(gè)客人與服務(wù)員間輕松融洽的氛圍。比如說，有一次我站在開關(guān)旁邊不小心就把開關(guān)碰關(guān)了，我馬上說，不好意思，并微笑著說，沒關(guān)系，黑暗是暫時(shí)的，光明是永遠(yuǎn)的。一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)狀況發(fā)生時(shí)，服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)考慮的是錯(cuò)誤是不是在自己一方，而是說對不起。

我認(rèn)為，向客人推銷，這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也體現(xiàn)了服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要，善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷餐廳的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。

做服務(wù)員雖然很苦，認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問題，便能獲得很多寶貴的財(cái)富，這些財(cái)富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪，不僅僅是多結(jié)交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛煉，語言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力和營銷能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。