房地產(chǎn)公司營銷中心轉(zhuǎn)換率管理規(guī)定

房地產(chǎn)公司營銷中心轉(zhuǎn)換率管理規(guī)定

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心轉(zhuǎn)換率管理規(guī)定

1.電轉(zhuǎn)訪:按照來電約訪制度,對置業(yè)顧問電轉(zhuǎn)訪率進(jìn)行考評,低于平均水平的進(jìn)行處罰。

2.訪轉(zhuǎn)定:對于客戶接訪轉(zhuǎn)為認(rèn)籌客戶的比率進(jìn)行考評,低于平均水平的進(jìn)行處罰。

3.回訪率:對于二次來訪率進(jìn)行考評,低于平均水平進(jìn)行處罰。

4.定轉(zhuǎn)成交:對于認(rèn)籌客戶的成交率進(jìn)行考評,低于平均水平進(jìn)行處罰。

5.成交客戶進(jìn)度考評:對于成交客戶交款、貸款等進(jìn)度辦理進(jìn)行考評,低于平均水平進(jìn)行處罰。

6.每次考評低于平均水平的扣發(fā)20元。

編 制審 核批 準(zhǔn)

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