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第1篇 公共關系主管崗位職責
直接上級：綜合管理部經(jīng)理
本職：
負責公司宣傳、企業(yè)文化、對外協(xié)調(diào)、受理客戶投訴等程序性工作。
職責與工作任務：
一、 負責公司對外交流工作中的具體事務
1) 策劃或協(xié)助公司領導參加的社交活動；
2) 參與公司對外接待工作，與相關部門保持良好關系。
二、 負責公司對外宣傳
1) 負責制定對外宣傳策劃方案；
2) 與各種媒體接觸，具體實施對外宣傳計劃；
3) 宣傳企業(yè)形象。
三、 接待、協(xié)調(diào)客戶投訴
1) 接待客戶投訴，并記錄在案；
2) 對客戶投訴進行協(xié)調(diào)，并落實責任到相應部門；
3) 監(jiān)督對客戶投訴問題的解決情況；
4) 負責處理日常各方面來信來訪工作，并登記在案。
四、 負責公司對內(nèi)宣傳
1) 完成總經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理安排的編寫簡報工作；
2) 完成公司訊息通告的編稿、打印、分發(fā)工作；
3) 公司企業(yè)文化的策劃和推進工作；
4) 完成網(wǎng)絡上宣傳欄中版面更新工作。
五、 完成綜合管理部經(jīng)理交付的其他工作
權力：
一、 對于客戶投訴執(zhí)行的監(jiān)督權
二、 本部門預算內(nèi)的費用使用權
任職資格：
專科以上學歷
專業(yè)知識：
行政管理專業(yè)、文員專業(yè)、中文專業(yè)或者其他文科類專業(yè)
工作經(jīng)驗：
3年以上工作經(jīng)驗
技能技巧：
具有較強的寫作能力和表達能力；能夠熟練使用綜合管理部軟件，并具備基本的網(wǎng)絡知識；有較強的英語應用能力，具有一定的人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
第2篇 公共關系部副主管崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
1.負責部門各項工作的組織管理；
2.協(xié)助制定部門工作計劃并定期監(jiān)督；
3.負責部門職工的考核工作；
4.負責本部門與其他部門的聯(lián)系、對接及溝通；
5.負責與外部單位進行聯(lián)系、協(xié)調(diào)和溝通；
6組織收集整理與部門工作相關的資料和信息；7.完成領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1.熟練使用計算機及office軟件
2.英語口語及書寫水平上佳
3.對禮儀接待相關知識有深入了解
4.有機動車駕駛證
5.口齒伶俐，形象氣質(zhì)佳
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第3篇 公共關系主管工作崗位職責
直接上級:綜合管理部經(jīng)理
本職:
負責公司宣傳、企業(yè)文化、對外協(xié)調(diào)、受理客戶投訴等程序性工作。
職責與工作任務:
一、 負責公司對外交流工作中的具體事務
1) 策劃或協(xié)助公司領導參加的社交活動;
2) 參與公司對外接待工作,與相關部門保持良好關系。
二、 負責公司對外宣傳
1) 負責制定對外宣傳策劃方案;
2) 與各種媒體接觸,具體實施對外宣傳計劃;
3) 宣傳企業(yè)形象。
三、 接待、協(xié)調(diào)客戶投訴
1) 接待客戶投訴,并記錄在案;
2) 對客戶投訴進行協(xié)調(diào),并落實責任到相應部門;
3) 監(jiān)督對客戶投訴問題的解決情況;
4) 負責處理日常各方面來信來訪工作,并登記在案。
四、 負責公司對內(nèi)宣傳
1) 完成總經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理安排的編寫簡報工作;
2) 完成公司訊息通告的編稿、打印、分發(fā)工作;
3) 公司企業(yè)文化的策劃和推進工作;
4) 完成網(wǎng)絡上宣傳欄中版面更新工作。
五、 完成綜合管理部經(jīng)理交付的其他工作
權力:
一、 對于客戶投訴執(zhí)行的監(jiān)督權
二、 本部門預算內(nèi)的費用使用權
任職資格:
專科以上學歷
專業(yè)知識:
行政管理專業(yè)、文員專業(yè)、中文專業(yè)或者其他文科類專業(yè)
工作經(jīng)驗:
3年以上工作經(jīng)驗
技能技巧:
具有較強的寫作能力和表達能力;能夠熟練使用綜合管理部軟件,并具備基本的網(wǎng)絡知識;有較強的英語應用能力,具有一定的人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
第4篇 公共關系媒介主管崗位職責
要求1.熟悉傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體,掌握或能夠開發(fā)媒體資源(傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體);2.懂得利用網(wǎng)絡媒體為客戶設計線上公關傳播活動;3.大型公關公司、廣告公司工作23年以上,服務過零售類客戶;4.熟悉各類辦公軟件應用,ppt制作;5.能夠根據(jù)公司產(chǎn)品特點做投放預算及投放效果預計;6.了解百貨市場,能夠獨立統(tǒng)籌互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)先;7.年齡無限制,有朝氣有活力,最重要的是學習能力和對市場敏銳的洞察力8.能夠接受隨時出差,及隨業(yè)務需求隨時到達工作崗位。
