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      總部客服崗位職責(zé)(2篇范文)

      發(fā)布時(shí)間:2023-10-10 20:30:03 查看人數(shù):19

      總部客服崗位職責(zé)

      第1篇 總部客服崗位職責(zé)

      崗位職責(zé):

      1、針對(duì)餐廳訂餐的管理(訂單審核、餐廳訂貨輔導(dǎo));

      2、客訴處理與餐廳關(guān)心維護(hù);

      3、收發(fā)貨日常客服事務(wù)處理;

      崗位要求:

      1、大專以上學(xué)歷;

      2、熟練使用辦公軟件,特別是excel|word;

      3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

      4、了解餐廳運(yùn)作(有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);

      第2篇 總部客服專員崗位職責(zé)

      崗位職責(zé):

      1、針對(duì)餐廳訂餐的管理(訂單審核、餐廳訂貨輔導(dǎo));

      2、客訴處理與餐廳關(guān)心維護(hù);

      3、收發(fā)貨日常客服事務(wù)處理;

      崗位要求:

      1、大專以上學(xué)歷;

      2、熟練使用辦公軟件,特別是excel|word;

      3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

      4、了解餐廳運(yùn)作(有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);

      總部客服崗位職責(zé)(2篇范文)

      崗位職責(zé):1、針對(duì)餐廳訂餐的管理(訂單審核、餐廳訂貨輔導(dǎo));2、客訴處理與餐廳關(guān)心維護(hù);3、收發(fā)貨日常客服事務(wù)處理;崗位要求:1、大專以上學(xué)歷;2、熟練使用辦公軟件,特別是ex…
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