醫(yī)改報告常見問答
醫(yī)改報告中基層變化怎么寫出真實感？
別寫“基層服務能力提升”，寫村醫(yī)早上六點騎摩托去巡診，藥箱里多了幾種降壓藥。醫(yī)改報告最怕飄在半空，你要蹲下去看。聽三個人說話：一個剛換完藥的老人，一個抱怨系統(tǒng)卡頓的護士，一個算著績效發(fā)愁的院長。把他們的話掰開揉碎，挑兩句原話塞進段落里。動作比形容詞有力，細節(jié)比總結(jié)管用。不是所有變化都轟轟烈烈，有時候就是掛號窗口多貼了一張方言提示紙。
醫(yī)改報告難點堵點怎么寫得讓人信？
堵點不是寫“存在困難”，是寫“系統(tǒng)彈窗報錯后，窗口人員只能手寫登記，當天多耗兩小時”。難點不是“推進難度大”，是寫“三家醫(yī)院HIS系統(tǒng)接口不兼容，工程師熬了兩個通宵沒調(diào)通”。你寫得越細，別人越不敢瞎改。信不信，不在你語氣多堅決，而在你敢不敢把故障代碼、卡頓時段、補救動作全寫明白。含糊其辭的難點，等于沒寫。
DRG付費試點醫(yī)院虧損原因該不該寫進醫(yī)改報告？
翻試點醫(yī)院成本核算表，重點看手術耗材和護理人力這兩塊超支點，再對照臨床路徑執(zhí)行率，把醫(yī)生抱怨最多的三個堵點原話記下來，不修飾不刪減。
