導(dǎo)語：這份自查自糾報告寫得扎實不空泛，聚焦服務(wù)收費這個敏感又關(guān)鍵的點，既講清了查什么、怎么糾，也透出整改誠意。讀完心里有底，拿去參照或修改都同時，省時又靠譜。
報告屬性
| 適用對象 | 剛?cè)胄械墓駟T、合規(guī)崗新人，或者沒寫過正式報告的基層員工，文字基礎(chǔ)一般但需要快速上手。 |
| 使用場合 | 這是銀行向上級監(jiān)管單位或省聯(lián)社提交的收費合規(guī)自查匯報，用在銀監(jiān)檢查、內(nèi)部審計或年度合規(guī)報告場合，屬于正式工作匯報類材料。 |
| 核心內(nèi)容 | 我們真查了！所有收費都合規(guī)，沒亂收、沒多收、沒漏公示，價格全按省社目錄來，客戶能看懂也愿意付，以后還要更規(guī)范更讓利。 |
| 內(nèi)容體量 | 850字 |
| 報告關(guān)鍵詞 | 銀行業(yè)監(jiān)管檢查 |
報告正文
銀行服務(wù)收費自查自糾報告范文
根據(jù)貴局《關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)收費情況進行現(xiàn)場檢查的通知》的相關(guān)要求，我行認真開展了自查工作。現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、對各項收費項目進行梳理。
根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》的要求，我行積極響應(yīng)，結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目進行認真梳理，對照《通知》要求免除的11類34項服務(wù)收費項目逐項清理，我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）。
二、進行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。
20__年__月__日，技術(shù)部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統(tǒng)改造。程序已于____年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng)，從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）費用。
三、下發(fā)相關(guān)文件。
已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點。
四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題。
生產(chǎn)系統(tǒng)上線后，我部抽查了部份網(wǎng)點進行電話訪談，網(wǎng)點人員未反映減免的賬戶有收費情況，同時在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進行相關(guān)操作測試，在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費情況。
關(guān)于密碼掛失費問題。《通知》第四條要求對“密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義，因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費范圍內(nèi)，所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務(wù)委員會申請“取消密碼掛失費”，盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費項目。
截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費項目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況，盡快落實整改措施，認真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進服務(wù)，履行社會責(zé)任，不斷加強內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
報告格式怎么寫
標(biāo)題點明主題，開頭有依據(jù)說明，正文分“一、二、三、四”四級結(jié)構(gòu)，含領(lǐng)導(dǎo)小組名單、分項自查內(nèi)容、數(shù)據(jù)支撐、下一步計劃，結(jié)尾不落款但隱含責(zé)任主體。
