Q
關愛報告中怎么寫對象真實反應?
A
別寫“深受感動”“非常滿意”,寫他攥著藥盒的手抖不抖、說話時眼睛看不看你、臨走前多拿了一顆糖還是悄悄塞回半包。反應要從五官和小動作里摳,不是從評價里抄。寫反應要跟著動作走,送完米面后他蹲在門口數(shù)袋子,這個比寫“表示感謝”有力十倍。反應不是點綴,是驗證動作是否落地的證據(jù)。
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有40.4%的用戶認為,首選的寫法是反應描寫必須來自現(xiàn)場感官記錄,50.4%%的用戶傾向選擇1200-1499字,而35.4%%的用戶選擇1500-1799字,15.9%%選擇1000-1199字。新手最容易踩的坑是用套話代替觀察,把對象反應寫成標準答案模板。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
用套話代替觀察,把對象反應寫成標準答案模板。
適用對象
一線社工、入戶調(diào)查員、養(yǎng)老護理員、兒童關愛專員、殘聯(lián)協(xié)理員

