Q
卷煙銷售實(shí)習(xí)報(bào)告里客戶對(duì)話怎么寫(xiě)才像真的？
A
客戶說(shuō)話別加工，原汁原味記下那句“這煙怎么又漲價(jià)了”，別改成“消費(fèi)者對(duì)價(jià)格調(diào)整表達(dá)了關(guān)切”。你耳朵聽(tīng)到什么，筆就記什么，哪怕結(jié)巴、重復(fù)、帶口音。重點(diǎn)不是寫(xiě)多，是寫(xiě)準(zhǔn)，哪句讓你愣住，哪句讓你趕緊翻價(jià)簽，就留哪句。對(duì)話前后加半句動(dòng)作，比如客戶戳著柜臺(tái)問(wèn)，你低頭找系統(tǒng)，話就活了。
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示，有30.9%的用戶認(rèn)為，首選的寫(xiě)法是只錄客戶原話不加引號(hào)修飾，35.9%%的用戶傾向選擇2000-2400字，而30.3%%的用戶選擇1600-1999字，20.5%%選擇2401-2800字。新手最容易踩的坑是把客戶發(fā)言潤(rùn)色成標(biāo)準(zhǔn)普通話，還配上心理分析。
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
把客戶發(fā)言潤(rùn)色成標(biāo)準(zhǔn)普通話，還配上心理分析。
適用對(duì)象
終端促銷員、直營(yíng)店新員工、訪銷輔助人員、品牌推廣實(shí)習(xí)生、市場(chǎng)信息采集員
