Q
需求報告里業(yè)務(wù)流程圖該畫到哪一層？
A
畫到用戶伸手點屏幕那一下為止。再往下畫數(shù)據(jù)庫字段就是自找麻煩。主流程只留五個以內(nèi)關(guān)鍵節(jié)點，每個節(jié)點旁用一行小字寫用戶此刻心里想什么。流程圖不是給開發(fā)看接口怎么串，是讓老板一眼看出哪步讓用戶皺眉。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示，有28.7%的用戶認為，首選的寫法是起點必須是用戶觸發(fā)動作，40.3%%的用戶傾向選擇3600-4300字，而32.6%%的用戶選擇2900-3500字，18.7%%選擇4400-5000字。新手最容易踩的坑是把系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)用鏈、API參數(shù)、數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)全塞進業(yè)務(wù)流程圖。
適用對象
業(yè)務(wù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、流程優(yōu)化顧問、實施顧問、客戶成功經(jīng)理
新手常犯的誤區(qū)
把系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)用鏈、API參數(shù)、數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)全塞進業(yè)務(wù)流程圖。
