Q
行風實習報告里群眾投訴案例怎么寫才真實?
A
別編,更別美化。挑一個你親眼見、親耳聽、親手錄的投訴,從群眾進門第一句抱怨寫起,寫他拍桌子的手勢、遞材料時抖的紙角、說“上次也是你們”的語氣停頓。寫完群眾,立刻轉(zhuǎn)寫你同事怎么應(yīng)的,哪句接得順哪句卡殼,最后補半句你事后翻臺賬發(fā)現(xiàn)的漏洞。案例不是講故事,是把現(xiàn)場切片端上來。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有35.2%的用戶認為,首選的寫法是只寫你參與其中的環(huán)節(jié),不寫全程,50.8%%的用戶傾向選擇2000-2400字,而30.3%%的用戶選擇1600-1999字,20.4%%選擇2401-2800字。新手最容易踩的坑是把投訴寫成標準模板:時間地點人物+問題+處理結(jié)果+整改成效,像交差。
適用對象
政務(wù)服務(wù)實習生、醫(yī)保局跟崗人員、市場監(jiān)管所見習生、衛(wèi)健監(jiān)督協(xié)管員、社區(qū)行風聯(lián)絡(luò)員
新手常犯的誤區(qū)
把投訴寫成標準模板:時間地點人物+問題+處理結(jié)果+整改成效,像交差。

