Q
銷售助理述職報告中客戶反饋怎么寫才不像抄聊天記錄?
A
別粘截圖,挑一句最糙的話,然后寫你聽懂了什么、轉(zhuǎn)身干了什么。客戶罵“方案看不懂”,你沒改字?jǐn)?shù),是重做了邏輯圖、加了顏色箭頭、刪掉三個專業(yè)詞。反饋不是陳列館,是施工日志。
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有35.3%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是只留一句原話,其余全是你的動作,40.4%%的用戶傾向選擇1700-2000字,而30.6%%的用戶選擇1400-1699字,20.7%%選擇2001-2300字。新手最容易踩的坑是直接粘貼客戶原話加個引號,以為這就是“有依據(jù)”,其實暴露你根本沒消化。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
直接粘貼客戶原話加個引號,以為這就是“有依據(jù)”,其實暴露你根本沒消化。
適用對象
銷售助理、客戶對接崗、售前支持、內(nèi)容運營、一線執(zhí)行者

