Q
保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告里客戶案例怎么寫才不編造?
A
客戶別起名,別寫身份證號(hào),但得有真實(shí)顆粒度:穿什么衣服、帶幾個(gè)材料袋、問(wèn)問(wèn)題時(shí)反復(fù)摸包帶、簽完字手心全是汗。你記不住全貌?那就只寫你親手經(jīng)手的環(huán)節(jié),核保單時(shí)發(fā)現(xiàn)地址漏填,你補(bǔ)錄后系統(tǒng)彈窗提示風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)跳變。這種細(xì)節(jié)堆出來(lái),比編十個(gè)完整故事都真。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有40.2%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是只寫你親眼所見(jiàn)親耳所聞的動(dòng)作與反應(yīng),38.7%%的用戶傾向選擇2200-2600字,而32.5%%的用戶選擇1800-2199字,20.7%%選擇2601-3000字。新手最容易踩的坑是把客戶寫成模板化人設(shè),張三李四王五全是“中年男性、有車有房、想買重疾”,活像保險(xiǎn)公司話術(shù)手冊(cè)。
適用對(duì)象
應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)帶教人員、院校指導(dǎo)老師、合規(guī)審核員、校企對(duì)接專員
新手常犯的誤區(qū)
把客戶寫成模板化人設(shè),張三李四王五全是“中年男性、有車有房、想買重疾”,活像保險(xiǎn)公司話術(shù)手冊(cè)。

