Q
暑期保險公司報告里案例寫得太干怎么活？
A
案例不是講清楚過程就行，是讓人看見人影、聽見聲音、聞到現場味兒。別寫張三客戶投保成功，寫他攥著保單在柜臺前反復確認受益人名字，手心冒汗。細節不用多，一兩個就夠：空調滴水聲、簽字筆卡頓、微信彈出的家人催吃飯消息。對話別寫完整句，截半句更真，比如“這能賠？”“明天上午到賬”。案例之間加一句過渡，點破它為什么放這兒，不是湊數，是撐腰。
推薦寫法
數據顯示，有30.3%的用戶認為，首選的寫法是抓一個真實反應細節，38.6%%的用戶傾向選擇2200-2600字，而35.2%%的用戶選擇2800-3200字，27.7%%選擇1800-2100字。新手最容易踩的坑是把案例當流程截圖，只記動作不記反應，人成了保險條款的搬運工。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
把案例當流程截圖，只記動作不記反應，人成了保險條款的搬運工。
適用對象
新人崗員、組訓助理、內勤文員、項目執行、合規協理
