Q
服務(wù)公司實習(xí)報告怎么寫建議才不瞎指揮?
A
別寫“建議公司引入虛擬客服系統(tǒng)”,你連后臺登錄密碼都不知道。寫你發(fā)現(xiàn)客戶填完單子總愛在簽名欄畫個小星星,后來你悄悄加了一行“歡迎畫個符號告訴我們心情”,三天后收到兩張笑臉涂鴉。服務(wù)公司實習(xí)報告的建議,得是你試過、改過、親眼見過效果的土辦法。建議不是給老板交作業(yè),是你在工位抽屜里攢出來的三張便簽紙:一張寫錯字劃掉重寫,一張寫漏項補(bǔ)上備注,一張寫客戶隨口提的“要是能……就好了”。建議越小,越像用心寫的。
新手常犯的誤區(qū)
站在上帝視角開藥方,把實習(xí)期看到的皮毛現(xiàn)象,套上戰(zhàn)略級解決方案外衣,顯得既無知又傲慢。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
適用對象
實習(xí)生、應(yīng)屆生、校招新人、管培生、客服專員
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有40.5%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是建議必須源自你親手調(diào)整過的動作,55.2%%的用戶傾向選擇1100-1700字,而25.3%%的用戶選擇700-1000字,20.4%%選擇1700-2300字。新手最容易踩的坑是站在上帝視角開藥方,把實習(xí)期看到的皮毛現(xiàn)象,套上戰(zhàn)略級解決方案外衣,顯得既無知又傲慢。

