Q
服務生報告里排班異常怎么寫才不甩鍋？
A
排班異常就寫三行：哪天、誰、缺了什么崗。接著寫補崗的人干了什么，沒補上的地方客人等了多久、換了幾次臺。最后寫一句當天收銀機多掃了幾單、少打了幾個包。別提人力緊張、系統故障這些話，寫清楚人和事就行。
推薦寫法
數據顯示，有40.4%的用戶認為，首選的寫法是只寫可見動作和結果，50.6%%的用戶傾向選擇600-900字，而30.5%%的用戶選擇900-1200字，20.8%%選擇400-600字。新手最容易踩的坑是把排班異常寫成原因分析會，通篇都是客觀困難，沒一句現場實況。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
把排班異常寫成原因分析會，通篇都是客觀困難，沒一句現場實況。
適用對象
排班協調員、店長、人力專員、運營助理、值班經理
