第1篇 監(jiān)控中心崗位職責
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監(jiān)控中心崗位職責
一、遵守員工守則，服從崗位和班次的安排；注意儀容儀表，按規(guī)定
著裝并佩戴工牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌；
二、熟練掌握保安監(jiān)控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟
悉各單元消防設備的分布情況，了解業(yè)主單元分布情況；
三、對消防器材、物品定期進行檢查保養(yǎng)，及時調換過期、失效的器
材；
四、按規(guī)定時間巡視檢查消防安全及治安情況，并做好書面記錄；
五、正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其他物品，當班者應對
所使用的設備及物品負有全部責任，交接班時應對物品的種類、數(shù)量、完好程度進行檢查登記；
六、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)任何問題及時記錄并通
報各有關崗位；按規(guī)定保存和處理好錄像資料；發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報警或住戶報警電話以及其他智能化設施報警反應時，應立即用對講機通知就近的管理人員迅速趕赴現(xiàn)場予以處理，同時做好詳細記錄；
七、對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器
發(fā)生故障時，應立即通知維修部，并協(xié)助維修部盡快排除故障，
長春南航物業(yè)服務有限公司南航·世紀苑同時做好詳細記錄；
八、對業(yè)主打錯或誤打的電話報警要耐心解釋，語言要文明禮貌，回
話要簡單明了；
九、嚴禁外來人員進入監(jiān)控中心；員工無故進入監(jiān)控中心應立即勸其
離開；領導因工作需要或檢查工作進入監(jiān)控中心，應在值勤簿上做好記錄；
十、做好對講機、手電筒的電池充電工作，將電池報廢情況及時報告
主管，以便及時更換；
十一、保持電話暢通，嚴禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊；
十二、保持崗位內外環(huán)境的清潔衛(wèi)生，上崗后、離崗前應自覺對本崗位進行整理打掃；
十三、認真做好監(jiān)控值勤記錄，嚴格交接班手續(xù)，在交接班時要注意交清情況和動態(tài)，本班次未處理完的工作或交辦的任務要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗；
十四、積極參加崗位業(yè)務培訓，搞好員工之間的團結與合作；
十五、發(fā)揮工作主動性與積極性，完成上級交辦的其他任務。
第2篇 z小區(qū)物業(yè)監(jiān)控中心主辦崗位職責
小區(qū)物業(yè)監(jiān)控中心主辦崗位職責
a.熟悉**小區(qū)內工作人員的職責范圍,了解各類手續(xù)的辦理程序、時間、地點及必備的證件、資料,了解各項費用的收取及有關規(guī)定、標準、范圍和方式等,熟悉小區(qū)環(huán)境、樓宇結構、設施(供電、供水、消防、報、監(jiān)控等系統(tǒng))位置、器材布置及其控制范圍。
b.負責編制制定中控室管理規(guī)定、監(jiān)控設備操作作業(yè)指導書,負責對值班人員進行崗位要求和業(yè)務技能的培訓。
c.負責對中控室值班人員的工作狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正。
d.每周對中控室及外圍的智能化設備進行一次全面檢查,協(xié)調專業(yè)技術人員對設備進行維護保養(yǎng),保證各系統(tǒng)智能化設備功能完好、監(jiān)控到位。
e.負責各系統(tǒng)智能化設備相關密碼的管理,定時對各類系統(tǒng)的電腦資料進行維護和存檔,負責對各系統(tǒng)智能化設備的操作權限進行管理。
f.負責門禁、車場管理ic卡的發(fā)行、授權、取消等操作,定時更換住戶密碼,并負責通知相關住戶。
g.負責中控室值班人員的工作安排,每月編制中控室值班計劃表,進行合理分工。
h.協(xié)助業(yè)務管理部主管做好本部門的人事管理和人員考核工作,按時上報部門考勤,通過中控室智能化設備協(xié)助對其他部門人員的工作進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時知會相關業(yè)務主辦進行處理。
i.協(xié)助接受住戶維修、家政服務請求,及時知會客戶服務中心合理安排,對本部門接受的顧客服務工作的完成情況進行跟進。
j.認真學習業(yè)務知識,熟練掌握各種智能化設備(閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng))的正確操作與一般的維護保養(yǎng)及維修技能。
k.完成領導交辦的其他臨時性工作。
第3篇 豐華大廈消防監(jiān)控中心值機員崗位職責
大廈消防監(jiān)控中心值機員崗位職責
崗位名稱:消防監(jiān)控中心值機員
匯報上級:消防主管
工作內容概述:負責所轄區(qū)域消防報警的監(jiān)控工作
崗位職責:
1.在崗期間,要保持良好的工作狀態(tài),坐姿要端正,服裝要整齊、干凈。
2.報警時應立刻通知大廈巡視內保前往火警訊號的范圍內檢查;若火警訊號的范圍是在客戶房間內,應立即通知客戶返回檢查;若客戶在未返回前,發(fā)現(xiàn)有異味、冒煙或確定有異常現(xiàn)象發(fā)生,應立即通知領班及工程部人員,將大門鎖拆除進入房間檢查情況。
3.堅守崗位,不擅自脫崗、空崗,不私自調崗、換班、替班。
4.禁止吸煙、會客及從事與工作無關的事情。
5.保持電話暢通,不利用工作之便撥打私人電話及各種信息服務電話。
6.按時交接班,交接記錄填寫整齊。
7.保障設備的正常運轉,發(fā)現(xiàn)問題,立即上報。
8.熟悉各種應急事件的處理程序。
9.保持設備的整潔、干凈,維護室內的衛(wèi)生。
第4篇 商城監(jiān)控中心值班人員崗位職責要求
商城監(jiān)控中心值班人員崗位要求
a.監(jiān)控中心值班人員負責保安監(jiān)控設備、消防設備的24小時運行操作、監(jiān)控、記錄和聯(lián)絡。并做好值班記錄
b.每天打掃監(jiān)控中心機房衛(wèi)生,每半月擦拭設備一次,保持地面、墻壁、設備無積塵、水漬、油漬。
c.負責對專業(yè)維修保養(yǎng)單位的監(jiān)督管理。做好維修保養(yǎng)記錄
d.電梯對講報警后,應立即與電梯轎廂通話,問明原因,并根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)了解電梯內情況。在做好防范措施的同時,通知電梯管理人員進行處理。
e.當消防主機顯示火警后,通過監(jiān)控了解情況并應立即對講機通知現(xiàn)場附近保安員前往觀察。如屬誤報,應進行復位,并記錄誤報原因;如屬真火警,按火災應急措施進行操作 。
f.智能化設備發(fā)生故障時,及時向機電維修報修,并負責聯(lián)絡專業(yè)維修保養(yǎng)單位前來處理。
第5篇 高速監(jiān)控指揮中心副主任崗位職責
高速公路監(jiān)控指揮中心副主任崗位職責
一、在中心主任的領導下,做好分管工作,認真貫徹執(zhí)行上級有關方針政策,帶領職工遵守各項規(guī)章制度,協(xié)助主任做好日常管理工作。
二、加強對監(jiān)控業(yè)務的管理,白班跟班作業(yè),夜班加大稽查力度,按程序處理各類突發(fā)問題,遇重大問題及時向中心主任匯報并做好工作記錄。
三、負責安全生產(chǎn)工作,定期組織安稽小組進行檢查,及時排除安全隱患,對職工加強安全教育,保證不發(fā)生安全責任事故。
四、建立、健全監(jiān)控管理有關制度,完善應急預案,安排好值班工作,定期查詢、統(tǒng)計計算機系統(tǒng)中儲存的各種數(shù)據(jù),認真分析后生成各類報表,為中心主任和有關部門提供及時、準確、完善的信息。
五、組織黨、團、婦、工等機構開展各種活動,豐富職工業(yè)余文化生活。
六、加強對監(jiān)控人員業(yè)務培訓,提高禮儀接待水平,做好星級考核工作。
七、及時傳達上級文件精神,加強對特殊車輛的管理,為綠色通道、搶險救災等車輛提供通行便利,遇災害天氣或堵車等突發(fā)事件時,及時啟動應急預案,協(xié)助收費、路政、養(yǎng)護等部門采取有效措施保障道路暢通。
八、完成上級交辦的其它任務。
第6篇 某物業(yè)消防監(jiān)控中心值機員崗位職責
物業(yè)消防監(jiān)控中心值機員崗位職責
崗位名稱:消防監(jiān)控中心值機員
匯報上級:消防分部主管
工作內容概述:負責所轄區(qū)域消防報警的監(jiān)控工作
崗位職責:
*在崗期間,要保持良好的工作狀態(tài),坐姿要端正,服裝要整齊、干凈。
*堅守崗位,不擅自脫崗、空崗,不私自調崗、換班、替班。
*禁止吸煙、會客及從事與工作無關的事情。
*保持電話暢通,不利用工作之便撥打私人電話及各種信息服務電話。
*按時交接班,交接記錄填寫整齊。
*保障設備的正常運轉,發(fā)現(xiàn)問題,立即上報。
*熟悉各種應急事件的處理程序。
*保持設備的整潔、干凈,維護室內的衛(wèi)生。
第7篇 小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責素質要求
小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責及素質要求
a、崗位職責
*負責消防中心的設備設施的運行、操作及記錄;
*負責系統(tǒng)報警時的內外聯(lián)絡;
*負責火災報警的對外聯(lián)絡;
*當消防中心設備發(fā)生故障時及時填寫申報單報修;
*按照《管理處鑰匙管理規(guī)定》對小區(qū)鑰匙嚴格管理;
*積極配合治保領班處理好小區(qū)內的緊急突發(fā)事件。
*負責對本專業(yè)qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;
*負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項工作目標。
b、素質要求
*高中以上文化,退役軍人;
*為人正直,熱情主動,具有較強的責任心和敬業(yè)精神。
第8篇 高速監(jiān)控指揮中心值班主任崗位職責
高速公路監(jiān)控指揮中心值班主任崗位職責
一、嚴格遵守值班制度,按規(guī)定著裝,按時上下班,認真填寫工作記錄,做好工作交接。
二、服從中心主任領導,及時接聽上級指示、命令并組織當班人員認真貫徹執(zhí)行。
三、認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,以身作則,為人表率,堅持原則,廉潔公正。
四、負責當班期間監(jiān)控業(yè)務的管理,白班跟班作業(yè),夜班加大稽查力度,監(jiān)督監(jiān)控崗位人員履行職責情況、遵守紀律情況、執(zhí)行規(guī)定情況,按程序處理各類突發(fā)問題,配合收費站、稽查人員打擊倒卡、闖卡等逃漏費車輛,遇重大問題及時向中心主任報告。
五、妥善處理投訴事件,語言文明、禮貌熱情,實施首問責任制、限時辦結制、崗位責任追究制,處理完畢后建立檔案。
六、及時、準確傳達上級文件精神,加強對特殊車輛的管理,為綠色通道、搶險救災等車輛提供通行便利,遇災害天氣或堵車等突發(fā)事件時,及時啟動應急預案,協(xié)助收費、路政、養(yǎng)護等部門采取有效措施保障道路暢通。
七、負責當班期間的安全生產(chǎn)工作,定期進行檢查,加強安全教育,及時排除安全隱患,杜絕安全責任事故的發(fā)生。
八、完成上級交辦的其它任務。
第9篇 物業(yè)園區(qū)監(jiān)控中心崗位職責
物業(yè)園區(qū)監(jiān)控中心崗位職責
1、嚴禁高聲喧嘩、進入監(jiān)控中心需換布鞋。
2、工作時間需佩戴工號牌,著員工工作服,保持著裝整潔。
3、準時上下班,不遲到、早退、曠工,病、事假需提前申請。
4、除維修、管理人員及保安隊長、帶班班長允許進入監(jiān)控中心外,其他非工作人員嚴禁進入。
5、高度警惕,盯住視屏,發(fā)現(xiàn)可疑動態(tài)或收到周界報警立即通報大門崗,并做好記錄。
6、錄象資料保存七天;查詢報警檔案記錄須經(jīng)隊長同意,外來人員查詢報警記錄須經(jīng)物業(yè)服務中心經(jīng)理同意。
7、嚴禁打瞌睡及做任何與工作無關的事情。
8、設備出現(xiàn)故障,及時填寫聯(lián)系單報修。
9、下班前做好清潔工作,保證整齊清潔交班。
第10篇 監(jiān)控中心操作人員崗位職責
一、操作人員必須熟悉{煤礦安全堆積}{煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范aq1029-2007}，{煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)軟件通用技術要求 mt/t1008-2006}，{kj95n，系統(tǒng)操作手冊}及系統(tǒng)設備具體安裝位置，并嚴格按要求設置測點參數(shù)和報表打印格式。
二、操作人員持{煤礦瓦斯監(jiān)測上崗人員資格證書}復印件上崗，上班期間要謹慎操作要嚴格要求自己，不準酒后上崗，疲勞上崗，遲到早退。嚴格執(zhí)行交接班制度，當班存在的問題，要向接班人員交待清楚，雙方要交清接明。
三、監(jiān)控系統(tǒng)主機系24小時實時監(jiān)控。執(zhí)行每日8點交替重啟自檢，病毒庫每周定期升級制度。當系統(tǒng)異?；驍?shù)據(jù)上傳發(fā)生故障時，應及時通知維修工進行故障排查，同時與上一級監(jiān)控中心取得聯(lián)系。
四、不準利用系統(tǒng)主機播放影音文件，玩游戲或是因特網(wǎng)。禁止使用移動儲存設備拷貝，轉移數(shù)據(jù)文件，嚴格擅自修改系統(tǒng)配置。
五、操作人員必須保持監(jiān)控中心良好的文明衛(wèi)生環(huán)境，逐班清理積塵污垢，本人要衣冠整齊，禮貌用語，嚴禁吸煙和隨地吐痰。
六、操作人員除及時向礦領導遞交，簽署本礦需要的各種報表外，以系統(tǒng)所提示的報警信息及時向調度室，主管人員，安全礦長以及上一級監(jiān)控中心如實匯報，同時將各種報警信息的響應，處理做詳細記錄。
七、違反本規(guī)定者依照礦規(guī)礦紀處理，本中心員工應認真執(zhí)行。
第11篇 物業(yè)小區(qū)監(jiān)控中心安保崗位職責-5
物業(yè)小區(qū)監(jiān)控中心安保崗位職責5
1.在安保領班的直接領導下,做好監(jiān)控中心的安全工作,認真監(jiān)控,及時報警,保證業(yè)主與客戶的安全。
2.熟練掌握安保監(jiān)控,消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉各部消防設備的分布情況。
3.進入監(jiān)控中心的安保員應持證上崗,保持室內整潔,嚴禁使用電水壺及其他電加熱器,設備與操作臺上不得堆放雜物。
4.監(jiān)控中心人員必須保持充沛精力,不打瞌睡以高度責任感認真觀察不得隨便向外人提供監(jiān)控點,消防設備等安保方面的詳細資料。
5.禁止無關人員進入監(jiān)控中心,工作聯(lián)系須在有關領導陪同下方可入內,并辦好登記手續(xù),注意保密,未經(jīng)領導同意不準調看錄象。
6.密切注意監(jiān)視器動態(tài),根據(jù)要求對重點內容進行錄象,保證24小時對各個要害部位進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象,應立即向上級報告并嚴密監(jiān)視,錄象,協(xié)助領導通知安保人員盡快到現(xiàn)場處理。
7.遇到消防突發(fā)事件應立即報告消防主管和領班,并按消防應急措施迅速處理。
8.接班人員必須按交接班制度準時上崗,做好情況記錄。與設備清潔和室內衛(wèi)生。
9.監(jiān)控室不準干私活,電腦打游戲,不準在監(jiān)控室內打私人電話。
10.要保持儀容、服裝整潔,用語要規(guī)范,態(tài)度要禮貌。
第12篇 華聯(lián)中心消防監(jiān)控員崗位職責
金融中心消防監(jiān)控員崗位職責
1、認真遵守公司關于監(jiān)控室的管理規(guī)定,服從管理處主任的領導。
2、當班期間,必須精神集中、頭腦清醒、反應敏捷、快速認真的確認和處理各類報警。
3、了解掌握工作程序,報案、報警程序。熟知監(jiān)控系統(tǒng)的操作程序及業(yè)主、各部門的聯(lián)系電話。
4、工作期間,認真檢查消防系統(tǒng)、設備、設施的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題認真記錄及時上報。
5、禁止非工作人員、閑雜人員進入監(jiān)控室。對進入監(jiān)控室人員做好進出登記。
6、負責打掃監(jiān)控室的衛(wèi)生及設備、設施的清潔,保持一個良好的工作環(huán)境。
7、認真填寫工作記錄及交接班記錄,做到詳細、清晰、真實。
8、完成領導交辦的其他工作。
9、接到報警后,要迅速按照程序處理。
