Q
地產(chǎn)公司報告里未來計劃怎么寫才不畫餅?
A
計劃不是許愿池,是施工圖。別說“提升客戶滿意度”,要說“下季度起案場咖啡免費(fèi)升級為現(xiàn)磨,由客服主管每日巡檢三次”。動作得可查、節(jié)點(diǎn)得可驗、責(zé)任人得露臉。寫出來的東西,半年后翻出來能對著打卡。虛的越少,底下人越信。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有42.4%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是每項計劃必須含動作+標(biāo)準(zhǔn)+驗證方式,39.3%%的用戶傾向選擇3000-3400字,而33.8%%的用戶選擇2400-2800字,21.5%%選擇3700-4100字。新手最容易踩的坑是滿篇“加強(qiáng)”“深化”“持續(xù)推進(jìn)”,全是動詞沒賓語,全是目標(biāo)沒路徑。
適用對象
運(yùn)營總監(jiān)、營銷負(fù)責(zé)人、客戶服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、區(qū)域管理層
新手常犯的誤區(qū)
滿篇“加強(qiáng)”“深化”“持續(xù)推進(jìn)”,全是動詞沒賓語,全是目標(biāo)沒路徑。

