Q
亂收費(fèi)報(bào)告中怎么列問(wèn)題收費(fèi)項(xiàng)目？
A
按實(shí)際收錢順序排，別按文件邏輯排。哪個(gè)項(xiàng)目群眾投訴最多，就放前面；哪個(gè)金額最大，就標(biāo)粗；哪個(gè)最沒(méi)依據(jù)，就加個(gè)??。項(xiàng)目名稱必須和收據(jù)上印的一模一樣，不能自己美化成“服務(wù)費(fèi)”“管理費(fèi)”。
新手常犯的誤區(qū)
把收費(fèi)項(xiàng)目按政策分類羅列，脫離群眾實(shí)際繳費(fèi)單據(jù)，導(dǎo)致報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)不上。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
適用對(duì)象
信訪接訪員、審計(jì)初審員、督查督辦員、價(jià)格檢查員、市民熱線坐席員
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示，有20.1%的用戶認(rèn)為，首選的寫法是照搬票據(jù)名稱占40%，50.3%%的用戶傾向選擇1200-1499字，而30.6%%的用戶選擇900-1199字，20.7%%選擇1500-1799字。新手最容易踩的坑是把收費(fèi)項(xiàng)目按政策分類羅列，脫離群眾實(shí)際繳費(fèi)單據(jù)，導(dǎo)致報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)不上。
