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      Q

      保險公司業務員實習報告怎么寫客戶溝通才算真干活?

      已幫助 1223 人解決問題
      A

      寫你聽錯保額、記混繳費年限、被客戶當場翻條款那頁紙的事。寫你改了三次話術才讓老人點頭簽字。不是羅列“接待客戶若干”“解答疑問若干”,是寫哪句話卡殼、哪個眼神讓你改口、哪次沉默后你突然想通。

      高分寫作經驗

      每段溝通必須含一句原話復述
      30.7%用戶推薦
      暴露一次真實失誤或卡點
      25.2%用戶推薦
      如嘆氣、摸合同邊角)
      20.8%用戶推薦
      避免使用“耐心細致”等形容詞
      15.2%用戶推薦
      不寫標準話術模板
      10.7%用戶推薦
      基于平臺同類范文數據共性特征匯總

      熱門篇幅區間

      2200-2600字
      35.6%用戶選擇
      1800-2199字
      30.4%用戶選擇
      1500-1799字
      20.2%用戶選擇
      2601-3000字
      15.1%用戶選擇
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      推薦寫法

      數據顯示,有30.7%的用戶認為,首選的寫法是每段溝通必須含一句原話復述,35.6%%的用戶傾向選擇2200-2600字,而30.4%%的用戶選擇1800-2199字,20.2%%選擇1500-1799字。新手最容易踩的坑是把客戶溝通寫成流程圖:問候—詢問—介紹—促成—送別,像背操作手冊。

      適用對象

      應屆生、大專實習生、校招管培生、保險代理崗試用期員工、續保專員新人

      新手常犯的誤區

      把客戶溝通寫成流程圖:問候—詢問—介紹—促成—送別,像背操作手冊。
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