Q
收費(fèi)工作報(bào)告里天天催繳費(fèi)怎么寫出新意?
A
別老寫“加強(qiáng)催繳”,寫人。誰(shuí)催的?怎么催的?催完對(duì)方臉變了沒(méi)?寫清電話打幾輪、短信發(fā)幾版、上門碰幾次釘子,最后哪招真管用了。催不是動(dòng)作,是博弈過(guò)程。把催繳寫成攻防記錄,比喊十遍“高度重視”都硬氣。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有20.7%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是用具體動(dòng)作替代管理術(shù)語(yǔ)占40%,51.5%%的用戶傾向選擇1300-1600字,而29.7%%的用戶選擇1000-1299字,14.7%%選擇1601-1900字。新手最容易踩的坑是通篇用“強(qiáng)化”“加大”“持續(xù)”這類虛動(dòng)詞頂替真實(shí)動(dòng)作。
適用對(duì)象
收費(fèi)員、稽查組組長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、窗口主管、片區(qū)督導(dǎo)
新手常犯的誤區(qū)
通篇用“強(qiáng)化”“加大”“持續(xù)”這類虛動(dòng)詞頂替真實(shí)動(dòng)作。

