Q
平安保險實習(xí)報告里客戶對話怎么寫才不像編的?
A
別寫整段問答,截半句就行。客戶說“這錢能拿回來不”,你寫“我嗓子發(fā)緊,低頭看合同第十七條”。寫你當(dāng)時手放哪兒、筆掉沒掉、空調(diào)聲突然變大。真對話是斷的、毛的、帶呼吸停頓的。
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有20.3%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是只錄客戶第一句話占30%,50.6%%的用戶傾向選擇1200-1499字,而30.6%%的用戶選擇1500-1799字,20.6%%選擇1000-1199字。新手最容易踩的坑是把客戶和你寫成客服熱線標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答錄音,句句工整、邏輯閉環(huán)、情緒穩(wěn)定。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
把客戶和你寫成客服熱線標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答錄音,句句工整、邏輯閉環(huán)、情緒穩(wěn)定。
適用對象
文科生、表達(dá)能力弱者、內(nèi)向新人、非金融專業(yè)學(xué)生、實習(xí)時間短者

