Q
家紡實習報告里客戶反饋怎么寫才不像編的？
A
寫清誰說的、在哪說的、當時手里拿著什么。老太太指著枕套說花色太艷，她閨女在旁邊翻手機查同款；年輕男顧客摸完磨毛四件套轉身就走，你追出去問，他說領口縫線扎脖子。寫你記下的原話，寫你補記的語氣詞和停頓，寫你后來悄悄換了三款樣品去試。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
推薦寫法
數據顯示，有32.2%的用戶認為，首選的寫法是保留口語中的重復和猶豫詞，40.8%%的用戶傾向選擇700-1000字，而35.6%%的用戶選擇1000-1300字，25.2%%選擇1300-1600字。新手最容易踩的坑是把客服系統里的標準話術當成自己收集的反饋
適用對象
客服助理、用戶調研員、門店店長助理、市場專員、會員運營崗
新手常犯的誤區
把客服系統里的標準話術當成自己收集的反饋
