Q
公交車實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)服務(wù)乘客細(xì)節(jié)才接地氣？
A
別寫(xiě)“熱情服務(wù)”，寫(xiě)你幫拎菜籃子的老太太時(shí)她袖口脫線怎么勾住你工牌繩，寫(xiě)你提醒學(xué)生下車時(shí)他耳機(jī)線怎么纏住扶手，寫(xiě)你彎腰扶孕婦時(shí)聞到她圍巾上有洗衣粉混著奶香的味道。服務(wù)藏在毛邊、纏繞、氣味這些毛刺里。
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示，有27.8%的用戶認(rèn)為，首選的寫(xiě)法是捕捉衣物/隨身物微小破損，45.1%%的用戶傾向選擇1800-2200字，而30.4%%的用戶選擇1400-1799字，15.8%%選擇2201-2600字。新手最容易踩的坑是把服務(wù)寫(xiě)成文明用語(yǔ)考試答案，全是“您好請(qǐng)慢走”，沒(méi)一句寫(xiě)你膝蓋怎么疼、指甲縫怎么卡進(jìn)塑料袋絲。
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門(mén)篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
把服務(wù)寫(xiě)成文明用語(yǔ)考試答案，全是“您好請(qǐng)慢走”，沒(méi)一句寫(xiě)你膝蓋怎么疼、指甲縫怎么卡進(jìn)塑料袋絲。
適用對(duì)象
職校學(xué)生、公交公司新招協(xié)管員、交通類專業(yè)實(shí)習(xí)生、帶教老師、實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員
