Q
導(dǎo)游實習(xí)報告中突發(fā)狀況怎么寫才不像編的?
A
別寫“我沉著冷靜”,寫你手心出汗攥著擴音器蹲在路邊攔車那三秒。突發(fā)狀況不是劇本橋段,是你褲兜里手機震了三次不敢掏、嘴里還在念歡迎詞的狼狽。重點寫動作鏈:游客走散→你數(shù)錯人→追出去兩百米→發(fā)現(xiàn)少的是戴紅帽子那位→轉(zhuǎn)身喊他名字時破了音。這些比“提升應(yīng)急能力”實在多了。
新手常犯的誤區(qū)
把突發(fā)事件寫成標準操作流程,全是“首先”“然后”“最后”,沒了人的體溫。

