市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告里競品對比怎么寫才不變成資料搬運(yùn)？

別列表格比參數(shù)。你得寫出“他們怎么干，我們怎么被逼著改”。比如競品上線新功能后，我們的老客戶咨詢量降了，但投訴量漲了，這說明什么？說明用戶在拿兩家對打。你得把這種對打痕跡挖出來，寫成“當(dāng)A品牌在6月推出掃碼溯源，我司客服工單中‘查不到批次’提問激增40%，倒逼倉管臨時(shí)加印批次貼紙”。對比不是擺事實(shí)，是寫擠壓感。