Q
社區(qū)報(bào)告中數(shù)字化應(yīng)用情況怎么寫才不吹牛?
A
數(shù)字化應(yīng)用不是報(bào)個(gè)平臺(tái)名稱和登錄量,是寫出居民用哪個(gè)功能、為什么用、用得順不順、卡在哪兒。比如某APP報(bào)修功能,上月三十單里二十一單是漏水,平均響應(yīng)時(shí)間四小時(shí),但有七單因上傳照片模糊被退回重報(bào)。用功能、場(chǎng)景、障礙、數(shù)據(jù)四個(gè)要素扎進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有34.8%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是寫出居民實(shí)際使用的具體功能,39.6%%的用戶傾向選擇2000-2400字,而30.7%%的用戶選擇1600-1999字,18.5%%選擇2401-2800字。新手最容易踩的坑是把數(shù)字化寫成技術(shù)秀,堆砌系統(tǒng)名稱和后臺(tái)數(shù)據(jù),完全脫離居民真實(shí)使用體驗(yàn)。
適用對(duì)象
社區(qū)數(shù)字崗、網(wǎng)格員、街道信息辦、物業(yè)客服崗、社工助理
新手常犯的誤區(qū)
把數(shù)字化寫成技術(shù)秀,堆砌系統(tǒng)名稱和后臺(tái)數(shù)據(jù),完全脫離居民真實(shí)使用體驗(yàn)。
寫社區(qū)報(bào)告最多搜索的問題
- 1??精華回答社區(qū)報(bào)告中經(jīng)費(fèi)使用怎么寫才經(jīng)得起查?寫清哪筆錢、買什么、單價(jià)多少、誰驗(yàn)收、發(fā)票號(hào)后四位、余款剩多少。
- 2?快速解決社區(qū)報(bào)告中工作難點(diǎn)怎么寫才不甩鍋?寫清哪道手續(xù)卡了、卡在哪個(gè)章、蓋章人說了什么、你當(dāng)天打了幾個(gè)電話、哪天蹲守才等到人。
- 3??用戶推薦社區(qū)報(bào)告中資源鏈接情況怎么寫才不變成拉清單?資源鏈接不是列合作單位名字,是寫出哪家資源解決了什么事、用了什么方式、居民哪天用上了、效果怎么樣。
- 4??用戶推薦社區(qū)報(bào)告中群眾反饋怎么寫才不千篇一律?抓三類聲音:當(dāng)場(chǎng)脫口而出的、私下塞紙條的、微信群里搶發(fā)的。
- 5?精選問答社區(qū)報(bào)告里基礎(chǔ)設(shè)施問題怎么寫才不挨批?基礎(chǔ)設(shè)施問題不是報(bào)修單,是寫它怎么咬住人的日常。
- 6??熱門回答社區(qū)報(bào)告中政策落地難點(diǎn)怎么寫才不甩鍋?寫清卡在哪一環(huán),不寫誰該負(fù)責(zé)。
- 7?快速解決社區(qū)報(bào)告里特殊群體數(shù)據(jù)怎么寫才不冷冰冰?別列表格,寫李奶奶獨(dú)居三年沒換過窗簾掛鉤、小陳自閉癥孩子畫了十七張同一棵樹、趙叔失能后床頭柜抽屜里還壓著退休證復(fù)印件。
- 8??用戶推薦社區(qū)報(bào)告中矛盾糾紛怎么寫才顯真實(shí)?寫清誰和誰、在哪塊地、爭(zhēng)什么,一句話說完。
- 9??熱門回答社區(qū)報(bào)告中下一步計(jì)劃怎么寫才不畫餅?寫清下個(gè)月誰去哪棟樓敲門、帶幾份表、填什么內(nèi)容、填完交到哪間辦公室。
- 10??精華回答社區(qū)報(bào)告中工作難點(diǎn)怎么寫才不推諉?寫清卡在哪,不是“協(xié)調(diào)難度大”,是“物業(yè)說維修基金要三分之二業(yè)主簽字,目前只收到一百零七份”。

