收銀員報告里設備故障怎么寫才不算推責？

設備壞了就寫它哪天幾點啞火、卡在哪一步、你按了幾次重啟鍵、叫誰來修、修完試了幾單。別寫“機器不給力”“老出問題”，寫“掃碼槍第3次失靈后換備用槍，掃碼成功率回升至98%”。領導要看的是你盯沒盯住、換沒換、試沒試，不是聽你吐槽設備。文字越糙越真，越細越穩。