導語：實習不只是打卡，更是照見自己的鏡子。這份報告記錄下初入職場的笨拙、成長里的微光，以及那些突然看清方向的瞬間，原來頓悟常藏在瑣碎日常里。文字不炫技，但真誠得讓人想一口氣讀完，適合所有正站在人生岔路口的年輕人。
報告屬性
| 適用對象 | 剛實習完的大學生，寫作經驗少，有點緊張但想好好表現，需要模板照著寫不跑偏。 |
| 使用場合 | 適合大學生實習結束后的正式匯報，要交學校或實習單位存檔，也用于答辯或總結會展示。老師和領導都會看，得顯得認真又真誠。 |
| 核心內容 | 講清楚實習為啥去、干了啥、有啥實在受，重點不是多厲害，而是自己怎么一點點看清社會、理解他人、守住初心。 |
| 內容體量 | 1300字 |
| 報告關鍵詞 | 酒店實習期間 客房銷售旺季 會議接待籌備 旅游咨詢高峰 票務服務時段 |
報告正文
____大學生酒店實習報告范文
客房銷售是酒店銷售工作的中心，范文之實習報告:大學生酒店實習報告。客房收入的多少，客房出租率的高低是評判一個飯店效益的重要指標。預訂工作是酒店銷售客房的主要途徑。在山西大酒店預訂中心的日子里，我系統的學習了預訂的程序，預訂中心的工作項目，主要有下面幾個方面:
(一) 預訂客房
客房的預訂工作主要可以分為散客預訂，團體預訂。散客是高價格人群，客房價格較高，團體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協議后設置的團隊，團隊客人是好多酒店的主要收入來源，但是團隊價格相對較低。
山西大酒店客房有166間(套)，山西大酒店瞄準的是散客商務客人，客人檔次相對高。預訂工作針對商務客人要做的工作很多，特別是針對回頭的商務客人，好多客人的喜好，來店次數都是需要統計的。針對新的商務散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務客房，讓他們感受房間，讓他們有深臨其境的感覺。
(二) 預訂會議
會議的預訂也是當今酒店一大業務。山西大酒店有各種會議室，有大的多功能廳，可以接120-150人的大型會議，也有圓桌型的三樓會議室，同時還有適合商務客人的商務洽談間。會議的預定主要探清客人的意圖，人數，以及他們所要的價位。
(三) 票務預訂
商務客人有好多在到酒店后就開始對自己的行程做安排，要求購買預訂下一站的機票，火車票。在做預訂的時候主要要對客人航班，時間，姓名等弄個清楚，要經過客人的確認方可出票。對客人購票的單據現金要妥善保管。
(四) 旅游咨詢
旅游團隊特別是外賓在山西大酒店的團隊客人中占了大多數。外賓對中國，對山西興趣濃厚，地上文物看山西，地下文物看陜西，外國客人對旅游的途徑，安排經常是籌劃的特別精確，因此經常會看見外賓拿著一大堆資料來到預訂，對自己的旅游做個規劃，叫個懂旅游的給他做個安排。旅游咨詢做好了對客人提高對酒店的好感有著至關重要的影響。
三、山西大酒店永保青春的優勢
做了一個多月的預訂工作，我對酒店的客房，餐飲，娛樂都有了了解，對大酒店的規章制度，管理模式也有了感性認識，我從一個預訂員角度來看大酒店的資本優勢;
(一)永遠做創新者，做領頭羊
在大力推行創新的年代，無論做什么行會什么工作，創新始終是靈魂。酒店工作更要作好創新工作，不能一味的學習別人，模仿別人，要從自己與別人的不同點充分挖掘自己的優勢，這樣才能立于不敗之地。山西大酒店是山西首個四涉外豪華型酒店，年接待外賓的數量占全省60%以上，山西大酒店有自己的資本，但是大酒店從來沒有只靠這些。創新無處不在，在1997年后，太原高酒店一個接一個出現，大酒店創新提出創造商務客人優良港灣的目標，并朝著這個目標前進。
____年，山西大酒店領導經過深思熟慮，決定利用____年春季，旅游市場相對淡的時機，進行規模較大的主樓改造工程，經過兩個多月的緊張工作，修葺完善大酒店終于迎來新妝面容，此舉象征著山西大酒店即將引來它的第二春。這次裝修主要是把以往的普通標間，10層以下的商務間做了大規模的整改，裝修以后大幅度增加了商務大床間，這就意味著山西大酒店又向商務客人發出了信號，沒有，只有更好。17寸液晶電腦，30兆的的免費上網適合了商務客人的胃口。從5月以來，這些客房得到了客人的好評。
報告格式怎么寫
標題用“一、二、三”分塊，每塊有小標題；開頭是目的，中間是時間地點崗位，最后是心得體會；沒稱謂也沒落款，但條梳理楚。
